Yeni Binada Fiber Kablo Çıkışı Unutuldu, Sorunum Çözülmüyor

Yıllardır 8858050041 hizmet numarası ile TTNET kullanıcısıyım. Eskiden evde fiber kullanıyordum fakat depremde evimiz yıkıldığı için bakıra geçmek zorunda kaldım. Koyunoğlu Mahallesi, Serttaş Sokak'taki yeni binamıza fiber döşendi. Binadaki tüm dairelerin içine kadar fiber döşenmiş olmasına rağmen, bizim dairemize bir kablo çıkışı bile bırakılmadı. Taşeronunuza durumu iletip bizim eve kablo çekmeyi unuttuğunu söylememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bana kablo getirip öğleden sonra çekeceğini söyledi ancak iki gündür ortalıkta yok. Döşenmeyen kablomun en kısa sürede döşenmesini istiyorum. Kablonun olmadığını aşağıdaki videodan görebilirsiniz. Karşı dairede kimse olmamasına rağmen kablo bırakılmışken, bizim dairemize bir kablo çıkışı dahi bırakılmamıştır. Bu büyük hatanın düzeltilmesini istiyorum.