Yeni Bina Altyapı Başvurusunda Zorunlu Taahhüt Sorunu

Türk Telekom'dan evime internet bağlatmak istiyorum fakat müşteri hizmetleri ve internet sitesinde binada altyapı olmadığı söyleniyor. Ama binada ben hariç herkes internet kullanılıyor. Binada boş port da var. Türk Telekom müdürlüğüne gittiğimde altyapının olduğu söylendi. Tarife anlaşması yapıldı, ...

Tam bir buçuk yıldır Türk Telekom'un binaya altyapı sağlamasını bekliyoruz. Köy değil mahalle değil ilçede yaşıyoruz ya kocaman ilçede internet erişimimiz yok inanılır gibi değil. Nereyi arasak Türk Telekom'un altyapı sağlaması gerektiği söyleniyor. 24 ay dediler. 18 ay geçti ne bir dönüş var ne bir...

Şu anda evime internet çektirmek istediğim için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Adresinizde altyapı yok diye başvuru reddedildi. İşin ilginç tarafı, bulunduğum bina eski ve 6 daireden iki dairede Türk Telekom internet kullanılıyor. Bunun üzerine bölgedeki Türk Telekom müdürlüğüne gittim, ş...

Türk Telekom internetimi adres değişikliği nedeni ile nakil etmek istedim. Altyapı yok deyip nakil işlemini yapmadılar ve altyapı çalışması için 180 günlük süre verdiler. Bunun üzerinden yaklaşık 9 ay geçtikten sonra o bölgede altyapı çalışması yapılmayacak deyip tek taraflı olarak benim onayımı alm...

Türk Telekom ev interneti başvurusunda bulunmaya çalışıyorum fakat altyapı yok deniyor. 24 ay beklemem söyleniyor. Yıl 2023 olmuş binada internet kullananlar varken ben neden böyle bir saçmalığa itiliyorum ki hali hazırda müşteriyim zaten bende faturamı ödememek istiyorum. Yeterli altyapım yok 24 ay...