to read complaints and reviews, or file yours. 
TT Mobil online mağazasından yaklaşık bir ay önce aldığım faturalı hattı kullanmaya başladım. Ancak 3 gün önce banka hesabı açmak için başvurduğumda, numaramın bankada başka bir kişi adına kayıtlı olduğunu öğrendim ve bu nedenle hesap açamadım. Ayrıca farklı kişiler de beni arayarak rahatsız ediyor; numaramın daha önce başkaları tarafından kullanıldığı anlaşılıyor.
Bu durumu TT Mobil müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise sürekli farklı operatörlere aktarıldım ve hiçbir şekilde bilinçli bir yanıt alamadım. Sorunum çözülmediği gibi, numara değişikliği için benden 159,75 TL işlem ücreti talep edildi. Yeni aldığım bir hat için böyle bir mağduriyet yaşamak istemiyorum ve sıfır, daha önce kimsenin kullanmadığı bir hat talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.
Müşteri numaram: 5069****32. Hattım sözleşme kapsamında olup, başka bir başvuru veya işlem yapmadım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
5079****82 numaralı TT mobil hattımın 25 GB popüler tarifesini 3 yıl 6 ay kesintisiz herhangi bir borç bırakmadan, faturalarını zamanında ödeyerek kullandım. Taahhüdümün bitmesine iki ay kala Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana faturamın iki katı yeni teklif yapıldı. Teklif y...
3 seferdir yeni hat seçtirildi, 2 aydır yeni hat alabilmek için uğraşıyorum. Yeni numara almak için Türk Telekom'a başvurdum, bizzat şubeye gittim. Orada numara seçtirildi ancak başkasının kullandığı bir numara verildi ve mağdur oldum. Sonrasında tekrar iletişime geçtim, yeni bir numara verildi. Açı...
"19.05.2025 tarihinde Türk Telekom Mobil hatta geçtim. 22.05’te 19,25₺ fatura geldi. Bulunduğum yerlerde operatörünüzden hizmet alamadığım için mecburen 25.05 tarihinden itibaren operatörümü değiştirdim. Bununla ilgili olarak TT bayisinden size durumu telefonla arayıp bildirdim. Toplamda 4 gün boyun...
TT Mobil İletişim Hizmetleri a. Ş. Hattımın taahhüt bitimine 15 gün kala tarafıma 08/2025 dönemi için 1268,19 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtıldı. 5064990002 numaralı hattım için operatör değişikliği yapmadan önce, 08/08/2025 tarihinde TT Mobil müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım ve bana her...
Türk Telekom hat taşıma işlemi gerçekleştirdim. Tüm işlemlerim yapıldı ve yeni hattım tarafıma teslim edildi. Ardından aktivasyon yapılmasını bekleme sürecine geçtim. Bu sürecin maksimum 48 saat olacağı bilgisi verildi. Akabinde kimlik ön yüzümün okunmadığını bu evrakı mail ile kendilerine iletmemi ...
Yorumlar