to read complaints and reviews, or file yours.Babam %65 engelli ve bu işlerden hiç anlamıyor. Buna rağmen Türk Telekom kendisine "engelli indirimi" adı altında 35 Mbp...s interneti 1.069 TL'ye satmış. Bugün piyasadaki fiyatlara bakınca bunun ne kadar absürt olduğu ortada. Karşısındaki insanın bu konulardan anlamadığını bilerek resmen tuzağa düşürm
Telekom’dan aldığım sınırsız fiber ev interneti hizmetimi yeni taşındığım adrese Temmuz ayının başında nakil ettirmek iç...in başvuruda bulundum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için internetim hiç bağlanmadı ve Temmuz ayı boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Altyapı olmadığı halde hattımı ipta
21.07.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Türk Telekom Mezitli ofisinize abonelik işlemleri için gittim. Ofise girdiğimd...e sol çaprazda oturan kadın personele yönelip “Merhaba, kolay gelsin, abonelik” dememle birlikte, yüzüme dahi bakmadan ve sözümü keser şekilde “Yandaki arkadaşlara müracaat edin, s
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, taşındığım yeni binada altyapı bulunmaması ve bu adreste hizmet sunulamaması sebe...biyle iptal etmek istiyorum. İkametgah adresim e-Devlet üzerinde güncel olmasına rağmen, altyapı yetersizliği nedeniyle yeni adresimde internet hizmeti verilemediği açıkça ifade ed
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi yeni taşındığımız adrese nakil ettirmek istedim. Ancak yaklaşık bir hafta boyunc...a portta yer olmadığı gerekçesiyle bekletildik. Nakil işlemini yapamadıkları halde, yeni başvuru yaparsak port açılacağını söylediler. Mevcut hattı nakil edemedikleri için iptal et
İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2384. Sokak’ta kentsel dönüşüm sonrası yapılan yeni binada yaklaşık 1 yıldır inte...rnet altyapısı bulunmuyor. Binaya Türk Telekom tarafından fiber kablo çekimi yapılmasına rağmen bugüne kadar hiçbir dairede aktif bir internet bağlantısı sağlanmadı. Binadaki tüm
Türk Telekom hattımda bilgim ve isteğim dışında 9222 üzerinden bir abonelik başlatılmış ve aylardır düzenli olarak ücret... kesildiğini yeni öğrendim. 23 Kasım 2025 tarihinden bu yana her ay 50–60 TL civarında ücret yansıtılıyor, ancak ben bu aboneliğe hiçbir şekilde onay vermedim, böyle bir servise bi
Kiracısı olduğum dairede internet bağlantısı kurmak istiyorum; ancak adreste Türk Telekom’a ait eski bir internet hattı ...görünmeye devam ettiği için yeni abonelik başvurusu yapamıyorum. Bu hat, dairenin eski kiracısına ait ve artık kullanılmamasına rağmen sistemde kapatılmamış durumda. Ben Türk Tele
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında “Clear Mind” isimli bir servise 24 Nisan tarihinde abonelik... başlatıldığını yeni fark ettim. Hiçbir şekilde bu servise kasıtlı olarak üye olmadım, sadece genel bir reklam/onay mesajına tıklamış olabileceğim söyleniyor. Üstelik bu hizmeti hi
Hatay ili İskenderun ilçesi Numune Mahallesi 567. Sokak No:6 Selin Apartmanı’nda bulunan binamızın girişindeki Türk Tele...kom internet kutusunun kontrol edilmesi ve gerekli işlemlerin yapılması için 22 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom İskenderun İlçe Müdürlüğü’ne başvuruda bulundum. Başvurum T. C.
26 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum, 27 Haziran 2026 tarihinde inter...netim bağlandı. Ancak aynı bölgede ve binada başka bir internet sağlayıcısından yarı fiyatına daha ucuza hizmet alabileceğimi öğrendim. Bunun üzerine, vereceğim iptal kararını sağl
15 Temmuz’da Türk Telekom ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurum sonrası önce 16 Temmuz tarihine kur...ulum randevusu verildi, daha sonra ise 17 Temmuz’a yeniden randevu oluşturuldu. Ancak her iki kurulum randevusu da herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Başvuru sorgulama
Türk Telekom Magnet internet aboneliğimin iptalini yaptırmak istediğimde, telefonla görüştüğüm müşteri temsilcileri mutl...aka müdürlüğe gitmem gerektiğini, mesai saatleri dışında hiçbir şekilde işlem yapamayacaklarını söylüyor. 08.00–17.00 arasında çalışan bir kişi olarak, müdürlüğe gitme imkanım olma
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni taşınacağım adrese nakil ettirmek istedim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım gör...üşmede yeni adreste altyapı olmadığı, bu yüzden interneti taşıyamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine 14.07.2026 tarihinde Gaziosmanpaşa’daki genel müdürlüğe faturamla giderek ip
Ben M******* G****** S********, Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliği kullanıcısıyım. Başlangıçta yaklaşık 400 T...L civarında ödediğim paket bedelim zaman içinde 700 TL’ye, ardından herhangi bir makul açıklama olmadan 1400 TL’ye yükseldi. Haziran ayında 1400 TL, Temmuz ayında ise 1900 TL civar
Türk Telekom sabit ev internetim yaklaşık 15 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve ...sorun hâlâ çözülmedi. Sorunun sadece bizim evde olduğu bilgisi verildi, buna rağmen arızayla ilgili somut bir adım atılmadı. Adana Kozan Çanaklı Mahallesi Kazakistan Sokak’ta ikam
15.07.2026 tarihinde saat 11:08 civarında Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği, önceki günün fatura ke...sim günü, bugün de son gün olduğu bilgisi verildi. Vodafone ile yaptığım anlaşmanın 1.150 TL olduğu, yeni kampanya olarak daha avantajlı bir teklifleri bulunduğu, Türk Telekom ile
Türk Telekom sabit telefon aboneliğim için Merkez/Iğdır'da 11 Temmuz tarihinde nakil başvurusu yaptım ancak o günden bu ...yana hiç hizmet alamıyorum. Nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Yaklaşık 20 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Son olarak 16 Temmuz tarihinde saat 08.00 ile 13.00 arasında nakil
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Kütahya Merkez’deki yeni adresime taşımak için 12’sinden beri nakil talebi veriyo...rum. Günlerdir defalarca aramamıza rağmen herhangi bir ekip gelmedi, hiçbir işlem yapılmadı. Her aradığımızda tesadüfen nakil talebimizin iptal olmuş olduğunu öğreniyoruz ve her s
Konu: Yetkisiz esim Aktivasyonu Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet hakkında şikayet 22 Haziran Pazartesi günü saat 15.53 sı...ralarında, eşim N****** A’ın telefonunda internet erişimi olmadığı için kendi Türk Telekom uygulamam üzerinden esim işlemi yapmak istedim. Uygulamaya eşimin telefon numarasını gird
Telnova Telekom adlı firma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan 13.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden adıma kuru...msal hat aboneliği başlatmış. 14.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden gelen “yasal uyarı” mesajı ile üzerime yeni bir abonelik açıldığını fark ettim. Söz konusu hat 0553**62 ** **
Yeni kiracısı olduğum adreste internet aboneliği başvurusu yapmak istediğimde, önceki kiracının Türk Telekom internet ab...oneliğini iptal etmemesi nedeniyle farklı internet servis sağlayıcılarından hizmet alamadığımı öğrendim. Yaklaşık 15 gündür bu nedenle internet hizmeti kullanamıyor ve mağduriyet y
Türk Telekom sabit internet hizmetiyle ilgili olarak Yukarı Arıl mahallemizde uzun süredir devam eden altyapı sorunu ned...eniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2023 yılının Şubat ayında yaşanan deprem döneminde mahallemizdeki internet altyapı kabloları kesilip çalındı ve o tarihten bu yana
Türk Telekom internet aboneliğimi yeni adresimde altyapı sadece ADSL desteklediği için ve 200 Mbps'den 16 Mbps hıza düşe...ceği için 29 Haziran tarihinde iptal ettirmek istediğimde tarafıma 6 bin lirayı geçen bir cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Oysa aboneliği başlatırken ve adres değişikliği süreci
