to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan İstanbul/Esenler adresim için yeni ev interneti başvurusu yaptım. Kurulum için adres teyidi sırasında üç kez doğru adresimi belirtmeme rağmen, sistemlerine farklı bir adres kaydedilmiş. Yanlış kaydedilen adreste 500 Mbps hız desteklenirken, benim gerçek adresimde maksimum 71 Mbps hız destekleniyor.
Daha önce başka bir operatör abonesiydim ve Türk Telekom’a geçiş yaptım. Ancak bu şekilde karşılandığım için pişmanlık yaşadığımı belirtmek isterim. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlanmak neredeyse imkansız, satış aşamasında gösterilen ilgi sonrasında hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Henüz herhangi bir ücret tahsil edilmedi; bu mağduriyetin önüne geçmek için yazıyorum.
Yanlış adres kaydı ve hız farkı nedeniyle işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Başvuru numaram: 7048128918. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Türk Telekom’a “Yalın 50 Mbps’ye kadar Limitsiz Hiper” evde internet başvurusu yaptım. Kurulum için ekipleri beklerken, bugün (30 Eylül) başvurumun benim bilgim ve iznim olmadan, hiçbir bildirim veya mesaj gönderilmeden iptal edildiğini öğrendim. Müşteri numaram: 6983229481, adresim İzmir Çeşme. Ba...
Türk Telekom ev interneti başvurusu için 3 hafta önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum iki kez, her seferinde bir hafta arayla, adres hatası gerekçesiyle sistem tarafından kapatıldı. Adres bilgilerimi müşteri hizmetlerine tekrar tekrar iletmeme rağmen, onların sisteminde a...
13.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt adresimde Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne kurulum gerçekleştirildi ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir destek veya geri dönüş alabildim. Özellikle müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişim kurm...
12 Eylül tarihinde Ata Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım. 15 Eylül’e saat 13.30-18.00 arası kurulum randevusu verildi, daha sonra bu saat aralığı 18.00-21.00 olarak uzatıldı. O gün öğlen saatlerinden itibaren ekiplerin gelmesini bekleyerek evde mah...
Türk Telekom TTNET üzerinden 1000 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. 9 Ağustos ve 13 Ağustos tarihlerinde iki kez başvuru gerçekleştirdim. İlk başvurumda hiçbir bilgilendirme yapılmadan başvurum iptal edildi. İkinci başvurumda ise evde olmama rağmen ekipler gelmeden, "kurulum yapılamadı" şekl...
Yorumlar