Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Van Merkezdeki İnternet Kesintisi Ve Acil Teknik Destek Talebi

profile
10 Şubat 16:33
179

Türk Telekom üzerinden 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. 10 Şubat sabah saat 10.00’dan beri ev internetim tamamen kesik ve ben evden çalışan biriyim, işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum.

Bugün saat 13.45’te müşteri hizmetlerine büyük zorluklarla da olsa ulaştım. Görüşmede evden çalıştığımı, internetin olmaması nedeniyle mağdur olduğumu özellikle belirttim ve acil olarak ekip yönlendirilmesini istedim. Tarafıma arıza kaydımın oluşturulduğu, aciliyetimin sisteme not edildiği ve hemen ekip yönlendirileceği söylendi. Arıza kayıt numaram 8845613783’tür.

Ancak bu konuşmadan sonra ne arayan oldu ne de gelen bir ekip oldu. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve şu anda tekrar müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Hem işim aksıyor hem de hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Van Merkez’de bulunduğum adrese acil olarak teknik ekip yönlendirilmesini ve bağlantımın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3 Gündür Kesik İnternet, Çözüm Ve Bilgilendirme Yok!

profile
08 Kasım 2025 19:53
316

İnternet Arızası Nedeniyle İşimi Yapamıyorum, Mağdurum!

profile
25 Kasım 2025 13:13
289

Türk Telekom'dan Acil İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Destek

profile
19 Ocak 20:40
204
turk-telekomdan-acil-internet-kesintisi-ve-yanitsiz-destek-1.jpg

Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Geri Dönüş Eksikliği

profile
26 Ocak 00:37
181
Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Geri Dönüş Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri