Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süren İnternet Kesintisi Eğitimimi Aksatıyor

profile
03 Aralık 2025 17:55
523

İstanbul Eyüp Sultan'da, Nişancı Mahallesi'ndeki Türk Telekom sabit internet aboneliğimde dün akşam saat 18.00'den beri tamamen kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 24 saattir internete erişemiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğu, çalışmaların sürdüğü ve en geç 4 Aralık saat 00.00'a kadar sorunun giderileceği söylendi. Fakat gördüğüm kadarıyla Defterdar Mahallesi'nde bir kazı çalışması var. Kazı çalışmasının olduğu yerden internet kabloları geçiyor. Büyük ihtimalle sorun o kazıdan kaynaklanıyor ve bu kazı çalışmasının hızlı bitmesi veya hızlı bir şekilde çözüme ulaşması için hiçbir şey yapılmıyor. Uzun süren bu kesintiden dolayı online eğitimlerime katılamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bölgesel arızanın bir an önce giderilmesini, internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Eylül 2025 23:24
532
insaat-nedeniyle-kesilen-internet-isimi-durdurdu-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2025 13:02
293

profile
16 Temmuz 2025 18:37
161

profile
24 Eylül 2025 19:35
565

profile
14 Ağustos 2025 17:01
337

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri