Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Abonelik İptali Talebi

Osman

14 Eylül 2025 18:53

783

23/07/2025 tarihinden bu yana İstanbul Esenyurt adresimde Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirmeme rağmen, bana 20/09/2025 tarihine randevu verildi ve bu tarihe kadar herhangi bir geçici çözüm ya da destek sunulmadı. Bu süreçte faturamdan ücret alındı, başvurum sonucunda iade edildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım; ilk kez bu tarihte hizmet kesintisi oldu.

İnternet Hizmet Numaram: 1782906321

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin internet aboneliğimin bedelsiz olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Selçuk

Türk Telekom

28 Ağustos 2025 16:26

315

24.08.2025 Pazar gününden itibaren Türk Telekom evde internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca (toplam 5 kez) aradım ve her seferinde bir sonraki gün hizmetin açılacağı söylendi, fakat hala internet bağlantısı sağlanmadı. Son olarak aradığımda ise bağlantının 07.09...

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

10 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

Elif

Türk Telekom

23 Eylül 2025 20:53

521

"Türk Telekom teşekkürler"

Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Fatura İndirimi Vaat Edildi, Uygulanmadı: Türk Telekom'dan Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Selçuk

Türk Telekom

16 Eylül 2025 17:19

231

Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 1781497723 numaralı internetim 24.08.2025 Pazar günü kesildi ve ancak 02.09.2025 tarihinde tekrar hizmet verilmeye başlandı. Bu süre zarfında tarafımıza hiçbir şekilde mobil destek sağlanmadı. Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası, verilmeye...

Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Hizmet Alamadan Fatura Ve Ceza Yansıtılması

Gülşen

Türk Telekom

29 Ağustos 2025 08:24

394

Yaklaşık Mayıs 2025’ten bu yana, hatta belki daha öncesinden beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde Türk Telekom Evde İnternet hizmetinden faydalanamıyorum. 7043931382 numaralı aboneyim ve bu süreçte internet bağlantım tamamen kesik durumda. Defalarca Türk Telekom’a başvurduğumda, bana sürekli ge...

Türk Telekom'dan 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Ümran

Türk Telekom

31 Temmuz 2025 23:44

623

İstanbul ili Esenyurt ilçesi necip fazıl kısakürek Mahallesi’nde ikamet etmekteyim. 29 Temmuz 2025 tarihinden bu yana, Türk Telekom ev internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, “bölgesel arıza” olduğu belirtilip sürekli olarak farklı saat...

Öne Çıkan Konular