to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet için 27.11.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturdum; evimde bağlantı alamadığıma dair kayıt oluşturmamın ardından saat 21.15'te genel arıza olduğu tespit edildi ve bu arıza 48 saat boyunca giderilmedi. Bu nedenle işimde aksamalar yaşadım, evimde internet olmadığı için birçok anlamda mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli geçiştirildim; ekiplerin çalıştığı, genel bir arıza olduğu ve sadece benim etkilenmediğim gibi birçok açıklama yapıldı. Müşteri temsilcisi tarafından olumsuz tavırlar ve konuşmalar sergilendi. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum ve mağdur olduğum kurum ve kişilerden şikayetçiyim. Gereğinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom'dan aldığım evde internet hizmetiyle ilgili olarak 27.04.2025 tarihinde bir arıza kaydı oluşturdum. Akabinde yaptığım uzun görüşmeler sonucunda, hatanın ev içi kaynaklı olduğu bana 28.04.2024 tarihinde bildirildi ve 29.04.2025 tarihinde ekiplerin eve geleceği, bu nedenle evde olmam gere...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Eylül ayından bu yana bulunduğum bölgede çalışma olduğu söylenerek uzun süre internet hizmeti alamadım ve yaklaşık üç ay boyunca evimizde internet kullanamadık. Kasım ayında altyapı çalışmalarının bittiği bilgisi verilmesine rağmen hâlâ ev internetimize sa...
Türk Telekom ev internetim 23 Kasım’dan beri çalışmıyor ve 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Özellikle son 2 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın tamir edildiği ya da edil...
Türk Telekom evde internet kullanıyorum. 18.03.2025 tarihinden beri internet sağlayıcım olan Türk Telekom ekiplerinden destek beklemekteyim. Müşteri temsilcisini aradığımda, zaten açık olan bir arıza kaydımın olduğunu belirterek başka bir işlem yapamayacaklarını ve mecburen beklemem gerektiğini söyl...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Uzun bir süredir ev internetimizde kopmalar yaşıyoruz. Gün içerisinde kullanamayacak dereceye geldik ve biz de 29.07.2025 tarihinde ikinci arıza kaydını oluşturmak için müşteri temsilcisi ile görüşme yaptık. Yaklaşık 1,5 aydır ev internetimizde problem olduğ...
Yorumlar