to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Ödemeleri Halkbank Hesabımda Görünmüyor
Halkbank üzerinden “İlk Ailem Öğretmenim” uygulamasıyla tanımlanan doğum yardımı ödemelerim yaklaşık 6 aydır düzenli olarak yatmış görünüyor. Uygulamada kaç ay ödeme yapıldığı ve toplamda kaç bin TL alacağım açıkça yazıyor. Birikmesi için şimdiye kadar bu paraya dokunmadım, çocuğum için yatırım yapmayı planlıyordum.
Mersin Tarsus’taki Halkbank şubesine gidip kart çıkarttım, ancak kartla para çekmek istediğimde hesabımda herhangi bir para görünmedi. Halkbank mobil uygulamasından da baktığımda yine hesaplarımda bu ödemeler görünmüyor. Buna rağmen “İlk Ailem Öğretmenim” uygulamasında hâlâ ödenen tutarlar ve toplam bakiye görünüyor, ancak Halkbank tarafında bu paraya ulaşamıyorum.
“İlk Ailem Öğretmenim” uygulamasında görünen bu doğum yardımı ödemelerinin neden Halkbank hesabıma yansımadığının acil olarak açıklanmasını, varsa teknik ya da sistemsel bir sorun nedeniyle bloke edilen veya aktarılmayan tüm ödemelerin tarafıma eksiksiz şekilde yatırılmasını ve hesabımda net olarak görünür hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunmuz çözülmedi ATM'lerden baktığımda 0 TL görünen bakiye kart hareketlerine baktığımda 9 Mart 2026 tarihinde paraların yattığı 27 Mart 2026 tarihinde de “Hesap Hareketsizliği “ nedeniyle ashb tarafına tekrar iadesi yapılmış. Benim adıma yatırılan para benim bilgim dışında nasıl geri iade ediliyor. Sorunun giderilmesini istiyorum
Sorunum çözülmedi Halkbank tarafından bu sorununun çözülmesini istiyorum
