Uzun Süredir Devam Eden İnternet Kesintisine Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Cikcilli Mahallesi 220 numaralı Sokak 13/4 Arıkan Apartmanı, Alanya/Antalya adresinde yaklaşık bir haftadır bölgesel arıza nedeniyle tamamen internetsiz kaldım. Müşteri numaram: 8856743908. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz hiper ev interneti kullanıcısıyım. 25 Temmuz’da başlayan ve 10 Ağustos’ta sona eren bir internet kesintisi yaşadım. Bu süreçte internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Mobil uygulamada da kesinti tarihleri net bir şekilde görünüyordu ve müşteri hizmetleriyle görüşmemde ...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 24.07.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen yaklaşık 3-4 aydır internetimi 5 Mbps hızında kullanmak zorunda kaldım. Son 3-4 gündür ise internet hizmetim tamamen yok. Bölgenizde yaşanan genel arıza nedeniyle sürekli ileri tarihe atıla...

Türk Telekom 50 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. 21 gündür internetim tamamen çalışmıyor ve bu süre boyunca hizmet alamadım. Sorunun çözülmesi için defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma bir dönüş sağlanmadı....

Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom 50 Mbps dls ev internetim tamamen kesik durumda. Daha önce de her ay en az bir kez benzer kopma sorunları yaşıyordum, fakat ilk kez bu kadar uzun süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Kırşehir merkezde yaşıyorum ve müşteri numaram 8860551954’tür. Bu süreçte d...