Urla Zeytinalanı'nda Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek

İzmir ili Urla ilçesi Zeytinalanı Mahallesi'nde, 24 megabit limitsiz ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 8853430474). 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir açıklama yapılmıyor ve yardımcı olunmuyor. Sadece kayıt açıldığı söylenip konu kapatılıyor. Ayrıca arızanın ancak 12 Kasım’da giderileceği bilgisi verildi.

Bu sorun yalnızca bana özel değil, tüm mahallede tekrar tekrar yaşanan bir problem. Evden çalışan biri olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Arızanın en kısa sürede ve kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.