Ümraniye’de 3 Aydır İnternet Altyapısı Sorunu Ve Hizmet Eksikliği

Altınşehir Mahallesi Paşa Sokak No:3 Ümraniye adresine yeni taşındım. Sokağımızda Türk Telekom altyapısı olmasına rağmen binamıza internet kutusu takılmıyor. Yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, “talebe göre çalışmayı öne çekebiliriz” şeklinde yanıt alıyorum. Altyapı gelene kadar magnet satmaya çalışıyorlar. İnsanlar Türk Telekom'dan internet almak zorunda mı? Türk Telekom'un keyfini bekliyoruz. 5g internet reklamı yapıyorlar 3 aydır binaya kutu takamıyorlar. Ancak, mevcut internet aboneliğimin nakil işlemi de bu nedenle gerçekleşemiyor.

Binamıza bir an önce internet kutusu takılarak altyapının tamamlanmasını ve internet hizmetimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmemesi halinde CİMER’e de başvuracağımı belirtmek isterim.