to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un 50 Mbps yalın ev interneti aboneliğini kullanıyorum. 30–31 Aralık 2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 3 gündür evimde internet hiç yok, bağlantı bir an bile gelmedi. İzmir Çeşme İsmet i̇nönü Mahallesi 2115 Sokak No: 8/a adresimde tamamen internetsiz kaldım.
Durumu bildirerek arıza kaydı açtırdım ancak bugüne kadar herhangi bir ekip gelmedi, kimse yerinde kontrol yapmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Abonelik numaram 8804939364’tür.
İnterneti iş ve kişisel işlerim için aktif kullandığımdan dolayı bu kadar uzun süreli kesinti benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım için bu aya ait internet faturamın tamamının ve mecburen kullanmak zorunda kaldığım ek mobil internet paketlerinin bedellerinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca arızanın en kısa sürede, mümkünse gün içerisinde yerinde kontrol edilerek giderilmesini ve bağlantımın tekrar stabil şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 7 Ağustos 2024 tarihinden bu yana İzmir Menemen’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. 5 gündür internetim yok ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 5194**5803). Ancak hiçbir şe...
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 50 Mbps ev interneti hizmetinde 4 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Kahramanlar Mahallesi 1427 Sokak No:12 Konak/İzmir adresinde oturuyorum ve bu süre boyunca genel arıza olduğu gerekçesiyle internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, ...
Türk Telekom 50 Mbps evde internet paketini İzmir Bornova Ergene Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 4 gündür internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Arıza kaydı oluşturuldu ancak tarafıma sadece “tespit edildi, çözüm üretiliyor” şeklinde genel bilgilendirme yapıl...
Türk Telekom’dan aldığım Sınırsız 50 Mbps Ev Yalın İnternet hizmetim 25.10.2025 tarihinden bu yana çalışmıyor, yaklaşık 30 gündür evde internet kullanamıyoruz. Defalarca arıza kaydı açtırdım, sistemde arıza kaydım 5338****73 numarasıyla görünüyor ancak bu süre içinde hiçbir somut çözüm üretilmedi. ...
3 Eylül 2025 tarihinden bu yana İzmir’deki evimde Türk Telekom 50 Mbps limitsiz internet hizmetimden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen yok ve bu nedenle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak bağlantı sağlanamadığı için bir...
Yorumlar