TurkNet'ten 7 Gündür İnternet Hizmeti Alamıyorum

Kadir

Türk Telekom

17 Şubat 2025 19:38

271

Ben yaklaşık 1 ay önce TurkNet kullanmaktayım. Son 7 gündür interneti kullanamamaktayım. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda bana bunun genel bir arıza olduğunu benim gibi birçok kişinin internetini kullanamadığını, sorunun kendi firmalarından olmadığını, alt yapının Türk Telekom altyapısı olduğunu bu sorunun onlar tarafından giderileceğini söylüyorlar ve hiçbir sorumluluk kabul etmiyorlar. Böyle bir şey olamaz. Sürekli bir tarih verip o tarihi 5 gün erteliyorlar. Ben daha kaç gün İnternetimi kullanamayacağım. 7 günde mahallelere altyapı döşeniyor 1 arıza mı tamir edilememiş. Bu umursamamazlıktan ve işini hakkıyla yapmamaktır. En kısa sürede bu arızanın tamir edilmesini istiyorum.
Bilginize...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Aylardır Çözülemeyen Düşük İnternet Hızı Ve Hizmet Sorunları

Serdar

Türk Telekom

25 Mayıs 2025 00:54

447

Türk Telekom internet kullanıyorum. Evimde yaklaşık 7 veya 8 aydır aboneyim, başladığımdan beri internet altyapınızda sorunlar bitmiyor. Düşük internet geliyor. Hızın düşük olduğunu söylediniz, ekiplerimiz ilgileniyor dediler. En son arıza şikayetim üzerinden 27 gün geçmişti, tekrar arıza için aradı...

Aylardır Çözülemeyen Düşük İnternet Hızı Ve Hizmet Sorunları

Türk Telekom Hizmet Vermiyor! Parasını Ödediğim Hizmeti Alamıyorum!

Yusuf

Türk Telekom

17 Kasım 2023 14:50

378

TurkNet kullanıyorum. Bildiğiniz gibi TurkNet, Türk Telekom'un altyapısını kullanıyor. İnterneti bağlarken ve arıza durumunda Türk Telekom'un altyapı birimlerine bilgi veriyorlar, saha işleriyle Türk Telekom ilgileniyor. Ama Türk Telekom işini bir türlü zamanında yapmıyor! İnterneti bağlatırken iki ...

Türk Telekom Hizmet Vermiyor! Parasını Ödediğim Hizmeti Alamıyorum!

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Ve TurkNet Yüzünden Mağdur Olduk.

Hakan

Türk Telekom

26 Temmuz 2023 20:41

606

TurkNet internet abonesi olarak internet hizmeti almakta iken internet bağlantısı kesildi. Arıza kaydı oluşturdum her aradığımda saha ekibimiz şu an problemi çözmekle uğraşıyor deyip tam 1 hafta oyaladilar ve sorunu çözemediler. En son aradığımda ise Türk Telekom altyapısını kullanıyoruz ve Türk Tel...

Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Altyapı Sorunu İnternet Hizmetini Engelliyor

Yılmaz

Türk Telekom

16 Eylül 2024 18:23

422

Türk Telekom şirketinin altyapısı arızalı. TurkNet bana internet hizmeti sunuyor. Daha alt yapıdan haberi yok 2 haftadır internetim yok. Türk Telekom un binaya gelen altyapı kablolarında hasar varmış bu durumun acilen düzeltilmesini rica ediyorum. İnternet hizmeti alamıyorum. Aşağıda süreci paylaştı...

Türk Telekom Altyapı Sorunu İnternet Hizmetini Engelliyor

İnternet Arızası Sonrası Hizmet İptalinde Yaşanan Sorunlar Ve Faturalandırma Mağduriyeti

Elif

Türk Telekom

16 Haziran 2025 16:06

200

Türk Telekom internet hizmetinden 8 ay önce hizmet alamamaya başladım. Arıza ekibi geldi ve onarım yapılamadığını söyledi. Cezasız olarak kapatabileceğimizi söylediler. Çağrı merkezini aradık, arıza ekibinden böyle bir bildiri almadıklarını söylediler. Tekrar arıza ekibi geldi ve onlara bunu bildirm...