to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturasız paket süresinin bitmesine 6 ay olduğu halde arama yaptırmıyor.
Türk Telekom faturasız hat 0507***73 numaralı telefonuma Bereketli 12 Ay (360 gün geçerli) her yöne 20000 dakika, 20000 SMS, 100GB cepten internet paketi satın aldım, paketin yenileme tarihi 15 Mayıs 2025. Paketim bitmesine 6 ay olduğu halde Türk Telekom 15 Kasım 2024 tarihinden itibaren arama yaptırmıyor, arama yapabilmek için lira yüklemen gerekir diyor. Türk Telekom 4441444 iletişim merkezini aradım, hatta 29.49 GB internet, 19616 dakika, 19999 SMS olduğu ve paketi yenileme tarihinin 15 Mayıs 2025 olduğu halde neden arama yapamıyorum diye sordum. Cevap olarak arama yapabilmen için 6 ayda bir para yüklemen gerekir, para yükleme süresi olan 6 ay dolmuş, para yüklersen arama yapabilirsin dedi. Tamam yükleyeyim ancak 250 TL'den aşağı yükleme yaptırmıyorsunuz, neden istediğim kadar TL yükleyemiyorum dedim, cevap olarak yüklediğin para hattında duracak diyor. 6 ay sonra para yükleyeceksem neden 1 yıllık paket satıyorsunuz sorusuna rağmen arama yapmak için para yüklemen gerekir diyor. Hattımın aramaya açılmasını ve aramaya engellenen süre kadar paket bitim süresi üzerine ilave edilmesi gerekir. Türk Telekom'un bu haksız uygulamasından şikayetçiyim.
Yaklaşık 1,5 senedir Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifem 3 aylık 20gb internet paketi, 3 aylık ücreti 130 TL idi. 10 Temmuz 2023 tarihinde tarafıma gelen mesajda 26 gün içerisinde hattımda yeterli tutar olması durumunda tarifemin yenileneceği yönündeydi. Bir takım sebeplerle 26...
Türk Telekom mobil hattımdan faturasız, bereketli 12 ay 100 GB paket satın aldım. Yani 1 yıllık peşin ödeme yaptım. Tarifemin bitmesine daha 5 ay varken hattıma arama kısıtlaması getirildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 ayda bir TL yüklemeniz gerekiyor denildi.
Türk Telekom mobil faturasız hat kullanıcısıyım. Kullandığım tarife ayın 3'ünde doluyordu, bende 1 gün önce TL yüklemesi yaptım. Paketim 49 lira, ben 75 lira yükledim. Ertesi gün paketim yenilenmesi gerekiyordu. Otomatik yenilendiği için bende kullanmaya devam ettim, ama Türk Telekom benim kullandığ...
26 Haziran'da 0555***1500 Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından aranarak Faturasız paketimin bitmek üzere olduğunu ve paket fiyatımın yükseleceğini söyleyerek Uygun bir faturalı tarife önerdi (153 TL 16 GB 750 dakika 250 SMS) ben uygulamadan bakarım deyince şu an sizi aramamıza özel bir paket d...
Türk Telekom dan bereketli 12 ay 100 GB paketini haziran 2024 tarihinde satın aldık. Paket içeriğinde 360 gün boyunca heryöne 20000 dakika 20000 SMS 100 GB cepten internet vardı. Kullanımlarımızın daha onda birini kullanmadan hat aramaya ve internet kullanımına kapandı. Hatta lira yüklemesi yapmanız...
Yorumlar