to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimiz için kullanmakta olduğumuz hatta hizmet veren sokak direğinin kopacağı konusunda daha önce defalarca kez uyarıda bulunmamıza rağmen hiçbir şekilde müdahale edilmedi. Direğin devrilme ve kopma riski olduğunu açıkça belirtmemize rağmen ekipler tarafından herhangi bir çalışma yapılmadı.
Uyarılarımızın dikkate alınmaması sonucu direk koptu ve 30 Nisan tarihinden beri bulunduğumuz bölgede tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de evden çalışma ve eğitim süreçlerimizi olumsuz etkiliyor ve tamamen Türk Telekom’un ihmali ve sorumsuzluğundan kaynaklandığını düşünüyoruz.
Direğin acilen yenilenmesini, altyapının bir an önce düzeltilerek internet hizmetimizin yeniden sağlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
10 Aralık 2025’ten beri Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik ve apartmanda hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen bölgede çalışma olduğu söylenerek oyalanıyoruz; fiilen ne gelen var ne giden, herhangi bir ekip çalışması da görmüyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza ...
Mahallemizin önündeki internet direğine bir aracın çarpması sonucu direk ve hatlar zarar gördü ve yaklaşık 2–4 Ocak tarihleri arasında yaşanan bu olaydan beri mahallemizde internet hizmeti kesik durumda. Bu durumdan tüm mahalle sakinleri olarak etkileniyoruz ve günlerdir internetsiz kaldık. Hat ve ...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 3 Kasım’dan beri mahallemizde genel olarak internet hizmeti hiç yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte ne evde ne çevremde internete erişim sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı açıldığını ve ekiplerin geleceğini söylüyorlar ancak şimdiye kadar hiçbir ...
Yaklaşık 3-4 aydır Salarha Taşköprü Köyü Dere Mevkii No:** adresinde Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Ancak internet kablosu yerde ve gelen geçenin kafasına çarpacak şekilde sarkıyor. Kablonun bağlı olduğu direk de yıkılmış durumda. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım,...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde geçen cumadan beri internet hizmeti tamamen kesik durumda. Daha önce bağlantım genelde sorunsuz çalışırken, son bir haftadır evimde hiç internet kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede başlayan bir inşaat sırasında internet kablosuna zarar verildiği söylendi. Ancak...
Yorumlar