Türk Telekom'un Hediye Sözü Yerine Getirilmedi

Erdem

21 Şubat 2025 15:53

2.678

Türk Telekom fiber 1000 Mbps aboneliğini 500 TL LCW, 6 ay Tivibu Go süper paket ve 3 ay YouTube Premium hediye edeceklerini söylediler ama hiçbirini kullanmadım. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım fakat çözemediler.
Arıza kaydı bıraktım, 15 gün sonra dönüş yaptılar ve sadece 6 aylık Tivibu Go kodunu yapabildiler. 6 aylık kodu aktif etmeme rağmen hiçbir şey izlenmiyor, satın alım sayfasına atıyor. Türk Telekom pişmanlıktır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Prime Tivibu Go Üyelik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Zeynep

Türk Telekom

17 Mart 2025 09:10

2.223

Türk Telekom Prime evde internet aboneliğim var. 6 ay ücretsiz Tivibu Go üyeliği için bir kod verdiler ama bu kodu bir türlü aktifleştirip uygulamaya giremiyorum. Müşteri hizmetleri de cevap vermiyor. Resmen boş yalandan bir ayrıcalık. Sürekli hata oluştu diye bir uyarı veriyor. Üstelik inanılmaz za...

1 Destek

Türk Telekom Ödememi Geri Alamadım

Erdinc

Türk Telekom

26 Kasım 2023 00:37

502

Türk Telekom firmasından internet sayfası üzerinden Tivibu Go satın aldım. Yanlış paket oluşturduğum için iptal ettim; ancak ödemeyi aldılar ve hemen iptal etmeme rağmen bir yıllık abonelik ücretini geri vermediler. İki ay oldu. Defalarca aramama rağmen 'sizi geri arayacağız' diyerek savuşturuluyoru...

Satışta Verilen Hediyeler Sözde Kaldı, Mağdur Edildim

Ahmet

Türk Telekom

10 Eylül 2025 00:32

599

Bugün Türk Telekom’dan evde internet 100 Mbit fiber internet paketi satın aldım. Satış sırasında bana 6 ay Tivibu Go ve 3 ay Youtube.com Premium hediyesi verileceği sözlü olarak belirtildi. Ayrıca Türk Telekom mobil uygulamasında da bu kampanyanın yer aldığını gördüm. Ancak, hediyelerimi talep ettiğ...

Ali sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Prime Üyelik Kodumla Tivibu Go Süper Paket Yüklenmedi Çözüm Sunulmuyor

Ali

Türk Telekom

17 Eylül 2025 00:23

1.285

"Teşekkürler. Çok hızlı şekilde sorun çözüldü."

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fiyata Rağmen Sürekli Kopan İnternet Ve Çözülmeyen Sorunlar

Elif

Türk Telekom

30 Temmuz 2025 03:37

2.286

Türk Telekom 'Fiber İnternete Hoş Geldin Kampanyası 5, 100 Mbps' paketini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Başlangıçta bağlantı kopmaları ve hız sorunlarını altyapı veya dışsal nedenlere bağlayıp fazla önemsememiştim, ancak neredeyse başından beri internette sürekli kopma yaşıyorum. Son bir haftadır ...