to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilkent Şehir Hastanesi genel hastane bölümünde 5. katta, 105 numaralı odada yatan kanser hastamızın kaldığı odanın hijyen durumu ve Ccn temizlik personelinin tutumu nedeniyle çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Odaya yeni hasta alınmadan önce bir önceki hastadan kalan kirlerin temizlenmesi gerekirken, temizlik yapılmadan hastamızı adeta pisliğin üzerine yatırdılar. Klozetler ve yataklar son derece kirli, banyo pislik içinde olmasına rağmen hiçbir şekilde düzenli ve özenli temizlik yapılmadı.
26–27 Mart tarihlerinde temizlik yapılması ve çarşafların değiştirilmesi için defalarca sözlü olarak talepte bulunduk. Refakatçi olarak bir tane çarşaf istedik, hem kaba bir üslupla bağırdılar hem de günlerce yeni çarşaf vermediler. Bu süreçte temiz çarşaf ve temel ihtiyaçlar gibi pek çok şeyi dışarıdan temin etmek zorunda kaldık. Hastane içinde şikayetimizi iletebileceğimiz yetkili kimseyi bulamadık, durumu hemşirelere de ilettik ancak ilgilenmediler ve sorun devam etti.
Ağır hasta bir insanın bu kadar hijyenik olmayan bir ortamda bırakılmasını, temizlik personelinin bu kadar saygısız ve duyarsız davranmasını asla kabul etmiyorum. Hastamızın yattığı odanın ve banyosunun derhal detaylı şekilde temizlenmesini, yatak çarşaflarının hemen değiştirilmesini ve Ccn temizlik personeli hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Bilkent Şehir Hastanesi'nde 5 gündür kardiyoloji bölümünde yatmaktayım. 5 gündür yapılan tek temizlik, çöp almak oldu. 'Çarşafları değiştirir misiniz? Kan oldu.' diyorum, yüzüme bakıp cevap vermiyorlar. Unutmuş gibi yapıp bir daha odaya uğramıyorlar. 'Çöpleri alır mısınız? ' deyince 'Koridora geti...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesinde 3 Şubat 2025 tarihinde yatış yaptık. O kadar enteresan şeyler var ki bu hastanede doktorlar ve hemşireler hariç her şey çok kötü... Ccn diye bir şirkete vermişler temizlik, hasta götürüp getirme ve yemek işlerini. Bir hasta hiçbirinden memnun olamaz mı olmazmış... Ö...
Bilkent Şehir Hastanesi Onkoloji Bölümü Üroloji Polikliniği 8. Katta yatıyorum ve temizlik işlerini yapan a*** isimli kadın, refakatçileri kullanmaya çalışıyor. 'Seni gözüme kestirdim, gel bana yardım et.' diyerek yaptığı işlerde yardım istiyor. İnsanlardan, işlerini yapmak için para talep ediyor. K...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi’nde hasta odalarındaki ve bekleme salonlarındaki koltukların durumu gerçekten içler acısı. Hastanenin büyük bölümünde koltuklar yırtılmış, kir içinde ve adeta mikrop yuvası haline gelmiş durumda. Yaklaşık bir ay önce fark ettiğim bu durumun, 6 Aralık 2025 tarihinde de ...
Biz jinekolojik onkoloji servisi 8. Kat c blok'ta 2 Ağustos cuma gününde yatış yaptık. 5 numaralı odadayız. Çöpler dökülmüyor, tuvalet temizlenmiyor, sıvı sabunlar asla yok, peçete ve tuvalet kağıdı yok. Söyledim, zorla bir tane peçete ve tuvalet kağıdı getirdiler. Çarşaflar kanlı kanlı duruyor. Sö...
Yorumlar