to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom taahhüdüm bitmek üzereyken verilen teklifi devam ediyorsa müsait olduğum bir zamanda görüşelim dedim saat verdiler aramadılar ben arayınca da o fiyattan değil de daha yükseğe verdiler mecbur kabul etmek zorunda kaldım son gündü ama pişman oldum
Türk Telekom müşteri hizmetleri taahhüdüm bittiği gerekçesiyle arayıp taahhüt yaptırmak istediler ancak önerdikleri taahhütlü tarife benim şu an kullandığım taahhüt tarifeden daha fazla bir miktar içeriyordu ve daha düşük konuşma ve internet içeriyordu. Önceki taahhütlü faturam çok daha düşük olması...
Türk Telekom taahhüdüm bitecek diye taahhüt yenilemek için beni aradı fiyat aşırı pahalı olunca yeni taahhüt yapmaktan vazgeçtim. Daha sonra internetinde kopmalar ve ağırlaşma oluştu. Bu sorun bu görüşmeyi yaptıktan sonra oluştu. Daha önce böyle bir sorun yokken bu şekilde oluşması şüphe uyandırıcı
Türk Telekom tarafından arandım. Taahhüt bitmek üzere diye. Arandım ve yeni paket önerdiler, kabul ettim. Fatura geldi. Gelen fatura yüksek geldi. Aradım tekrar, bir önceki taahhüt bitmeden yeniledikleri için cayma bedeli olarak 1524 TL yansıttılar. Bu durumu kabul etmiyorum.
Gün içinde Türk Telekom'dan arandım. Taahhüdümün bitmesine 63 gün olmasına rağmen bana yeni sözleşme önerdiler. Benim daha 63 günüm var, bekleyeceğimi söyledim ve o saatten itibaren telefonumda internet ve arama sorunları başladı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Türk Telekom, bana göre pişmanlık.
Türk Telekom internet abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce arandım, fiyat sabit kalarak internet hızınızı yükseltelim dediler. Kabul ettim, lakin kabul etmez olaydım. Gelen yeni faturam daha yüksek çıktı. Taahhüdüm biter bitmez abonelikten çıkacağım.
Yorumlar