Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Sim
Türk Telekom’da Yetkisiz Mobicool Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

ID:35312879

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom’da Yetkisiz Mobicool Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

Emine

Türk Telekom

27 Şubat 21:34

360

Türk Telekom haksız kazanç. Onayım ve bilgim olmadan Türk Telekom hattım 0554*****41 numaralı faturalı hattım üzerinden 27 Şubat 2026 tarihinde Mobicool aboneliği başlatılmış 2 saat sonra iptal ettim.
Faturama 279 TL yansıyacağı yazıyor.
Telefonla aradım bu ücret iptal olmuyor dendi.
Bu haksız kazancın iade edilmesini talep ediyorum. Ya da faturama yansımamasını.
Ayrıca evde küçük çocuk olduğunu ve sim menü ya da mesajla ya da arayarak yapılan aboneliklerin kapalı olmasını talep etmiştim. Buna rağmen böyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu 279 TL ücret benden alınırsa başka operatöre geçeceğim.

turk-telekomda-yetkisiz-mobicool-aboneligi-ve-279-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Destekleyenler

Hasan

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Mobicool Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

Abdurrahman

Türk Telekom

14 Şubat 09:57

1.217

A*** Y**** adına kayıtlı, benim kullanmakta olduğum Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Mobicool isimli bir servise abonelik başlatıldığını ve 13 Şubat 2026 tarihinde faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu servise hiçbir şekilde SMS, onay, link tıklama ya da...

2 Destek

1 Yorum

Abdi sonuçtan hiç memnun değil

QR Kod Tarama Sonrası Yetkisiz Ücret Yansıtılması

Abdi

Türk Telekom

16 Ocak 19:17

349

Türk Telekom mobil hattımda, bir QR kod okutmam sonucunda hiçbir onayım olmadan gelecek faturama 279 TL yansıtıldı. Bu işlem bugün yapıldı ve 2026 Ocak faturama 279 TL tutarında bir ücret olarak eklendi. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana bu konuda bir şey yapa...

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Faturasında Bilinmeyen SMS Kesintisi

Emrah

Türk Telekom

27 Aralık 2024 14:27

1.431

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Bu ayki 22/12/2024 tarihinde kesilen faturamın tarifemden 174,81 ₺ fazla kesildiğini fark ettim. Fatura detayına baktığımda 11/12/2024 tarihinde saat 15:24:22 de 3699 numarasına SMS atıldığına dair bir kullanım gözüküyor ve bunun ücreti yansımış. SMS kay...

Türk Telekom Faturasında Bilinmeyen SMS Kesintisi

1 Destek

Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Anlaşılmaz Ek Ücretler Sorunu

Cihan

Türk Telekom

13 Eylül 2025 22:00

406

Babama ait Türk Telekom hattı mobil uygulama üzerinden incelediğimde Ağustos ve Eylül 2025 dönemlerine ait, toplamda 1.792 TL tutarında beklenmedik şekilde yüksek faturalar ile karşılaştım. (Taahhütlü 280 TL olması gerek) Müşteri hizmetleri servis kullanımı yansıtıldığını belirtti ancak 74 yaşında o...

İzinsiz Abonelik Ve 436 TL Fatura Ücreti İadesi Talebi

Sadi

Türk Telekom

10 Şubat 14:29

334

Türk Telekom mobil hattımın sonu 1502 ile biten numarası üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3699 numaralı bir uygulama/servis aboneliği açılmış ve bu abonelik ücreti faturama yansıtılmıştır. 2 Şubat 2026 tarihinde faturamı kontrol ederken bu durumu fark ettim ve bu abonelik için faturama 436 TL yan...