to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom adlı firma, her ay kendi kendine e-dergi ve Muud üyeliklerini hesabıma ekliyor. Müşteri hizmetlerini arayarak tüm üyelikleri iptal ettiriyorum, ancak bir veya iki ay sonra tekrar aynı üyeliklere dahil edildiğimi görüyorum. Küçük meblağlar faturama yansıyor. Bu durumun milyonlarca kişiye uygulanması halinde ciddi bir sorun ortaya çıkıyor. Şikayetimi CİMER'e de ileteceğim. Artık yeter, Türk Telekom'dan memnun değilim.
Türk Telekom faturam 135 lira olmasına rağmen, 8 ay içerisinde sadece 2 defa 135 lira ödedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her defasında üyeliğimi iptal etmek zorunda kalıyorum. Türk Telekom her seferinde herhangi bir yere üyelik oluşturuyor. Bu sorunum hiçbir şekilde çözülmedi.
Türk Telekom müşterisiyim. Kullanmakta olduğum tarife içerisinde e-Dergi ücreti diye bir ücret yansıtılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman bu tarifem içerisinde bana ücretsiz sunulan bir hizmet olarak aktarılıyor ancak faturaya baktığımız zaman fatura içerisinde doğrudan belirtilen ücretsiz ol...
Türk Telekom uygulamasını açar açmaz karşıma bir sayfa çıktı. Geriye basayım derken elim çarptı ve aniden, henüz tam olarak görmediğim bir şeye üye oldum. Aylık 100 TL doğrudan faturama eklendi. İptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, fakat onlar da iptal işlemini gerçekleştirmedi. Sadece 1 sa...
Türk Telekom şirketi Onayım alınmadan e dergi üyeliğim başlatılmış ve her ay fatura ma bedel yansıtılmaktadır. E dergi yi hiç kullanmadım. Müşteri hizmetleri iptal edemiyoruz dediler. Alınmış olan bedellerin mümkün ise iade si ve e dergi aboneliğimin iptalini Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Ağustos ayına ait Türk Telekom faturamda, normalde 565 TL öderken bu ay 764 TL ücretlendirildiğimi fark ettim. İncelediğimde, isteğim dışında 8338 numaralı bir üyelik yapılmış ve bu nedenle faturama ek ücret yansıtılmış. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve üyeliğin isteğim dışınd...
Yorumlar