to read complaints and reviews, or file yours.1
Türk Telekom'da Eksik Bakiye Sorunu
3 Kasım 2024 12:03714
Türk Telekom uygulamasından TL yüklemesi yaptım. Banka hesabımdan paranın çekildiği ve yüklediğim kadar ki bakiye eksik olarak görülmekte, bankam da paranın çekildiğini onaylamakta. Fakat Türk Telekom hattıma ödemiş olduğum bakiyeyi güncellemedi, eklemedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde tanımlanır dediler ama olmadı. Tekrar aradığımda 'görünmüyorsun, yükleme' dediler. Dalga mı geçiyorsunuz? Yüklemiş olduğum ücretin/tutarın banka kartıma iadesinin yapılmasını istiyorum. Operatör değişikliği yapacağım.
