to read complaints and reviews, or file yours. 
İki ay önce yeni hat taşıdık. Uygun fiyatlı olduğu için tercih ettik ama pişman olduk. Telefon çekmiyor, karşı tarafa ses gitmiyor, konuşma sırasında hat kapanıyor. Türk Telekom'dan yaşadığımız bu durumun düzeltilmesini istiyorum. İki aydır sorun yaşıyoruz, servise ulaşılamıyor. Sürekli otomatik yönlendirme yapılıyor. Satış sırasında en iyisi denilerek satılıyor. Paranızı boşa harcamış oluyorsunuz, iletişim kalitesi çok düşük. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda bile telefon kapanıyor. İnsanlar uzayla iletişim kurabiliyor, Türk Telekom ile kendi hattımıza bile ulaşamıyoruz.
İki ay önce yeni hat taşıdık. Uygun fiyatlı olduğu için tercih ettik ama pişman olduk. Telefon çekmiyor, karşı tarafa ses gitmiyor, konuşma sırasında hat kapanıyor. Türk Telekom'dan yaşadığımız bu durumun düzeltilmesini istiyorum. İki aydır sorun yaşıyoruz, servise ulaşılamıyor. Sürekli otomatik yönlendirme yapılıyor. Satış sırasında en iyisi denilerek satılıyor. Paranızı boşa harcamış oluyorsunuz, iletişim kalitesi çok düşük. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda bile telefon kapanıyor. İnsanlar uzayla iletişim kurabiliyor, Türk Telekom ile kendi hattımıza bile ulaşamıyoruz. Yarından itibaren hattımızı Vodafone en kaliteli bu zamanda taşıyoruz 4 aydır alınan ücret ve hat değişim ücretini talep ediyoruz mağduruz...
#Türk Telekom son bir iki aydır asla çekmiyor. Beni biri aradığında veya biri beni aradığında ya ulaşamıyor ya da ses gitmiyor. Karşı taraftan sürekli kesik ses uyarısı alıyorum. Önemli telefon görüşmelerim oluyor ama asla karşı ile anlaşamıyoruz ses kesikliği sebebiyle. Müşteri temsilcisi de bir şe...
Mobil Türk Telekom hattım tam 2 haftadır hiç çekilmiyor. Konuşma yaparken sesim karşı tarafa gitmiyor. İnternet yok. Tarife ücretleri bu kadar pahalı iken bir de bu sorunları yaşamak. Yetkilileri göreve davet ediyorum. Mağdur oluyoruz. Acil bu sorunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki aydır ev adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Telefon görüşmeleri sırasında bağlantı sık sık kopuyor; mobil veri ise çoğu zaman tamamen kesiliyor veya çalışmıyor. Aynı sorunu ailemde Türk Telekom hattı kullanan diğer üç kişi de yaşıyor. Bu şikayetle ilg...
Türk Telekom hat kullanıyoruz daha doğrusu kullanamadan fatura ödüyoruz. Kasim ayı itibariyle taşındığımız yeni evimizde benim de eşimin de telefonları maalesef çekmiyor. Sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyoruz. Eşim birkaç kere Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp sorunun çözülmesi için talept...
Türk Telekom ile telefonla konuşurken hat kapanıyor. Tekrar aramak zorunda kalıyoruz ve yine 2 dakika konuşup hat kapanıyor. Şebeke sorunu var, 2 farklı hattımda da aynı sorun devam ediyor. Karşı taraf yüzüme kapattı gibi algılıyor. Vodafone hattından geçiş yaptım, ilk 3 ay çok iyiydi, ancak sonrası...
Yorumlar