Adana Seyhan’da Kart Dağıtımında Sürekli Gecikme
Kuryenet üzerinden tarafıma gönderilen banka ve kredi kartlarımda sürekli aynı problemi yaşıyorum. Özellikle Adana Seyhan bölgesinde, her kart gönderiminde “kartınız dağıtımda” denilmesine rağmen kartlarım günlerce elime ulaşmıyor.
Şu ana kadar en az üç farklı kart gönderisinde aynı gecikme sorunu tekrarlandı. Takip ekranında ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderimin dağıtımda olduğu söyleniyor ancak gerçek bir teslimat yapılmıyor, net bir tarih de verilmiyor.
Banka ve kredi kartları güvenlik açısından da önemli olduğu için, bu tekrar eden gecikmelerden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Adana Seyhan bölgesinde dağıtım sürecinin düzeltilmesini, gönderilerimin gerçekten belirtilen tarihlerde ve zamanında teslim edilmesini ve bu sürekli yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













