to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom!
29 Şubat tarihinde numaray taşıyanlara Türk Telekom 395 TL diye sattığı paketin 2 aydır faturası 1200 TL geliyor. Ne iş Türk Telekom yerli marka diye geçtik en büyük aldatmacayı gördük. Lütfen sorunu çözün.
Müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor.
Değerli müşterimiz, 538... 5 numaralı mobil aboneliğinize ait 1184.00 TL'lik faturanızın son ödeme tarihi geçmiştir.
Geçtiğimiz ay Türk Telekom mobil yıllık taahhüdüm bitmek üzereydi ve Türk Telekom her zaman olduğu gibi kendi müşterisine dışarıdan gelen müşterilerden aynı paketi çok daha yüksek meblağlara satıyordu. Ben de bu duruma karşılık taahhüdümün bitmesine "yaklaşık 23 gün kala yani 1 aydan az gün kaldığı ...
Türk Telekom'la yeni taahhüt yaptık. 12 aylık. Fakat 11 ay sonra bitiyor gözüktü. Aradığımda çok geç bağlanabildim ve 12 ay değil 12 fatura dönemi o dediler. Halbuki buradan da anlaşılan 12 adet fatura ödemesidir yalın şekilde. Lakin 18 Ocak - 22 Aralık diye 11 fatura yapmışlar. Yani 1 ayı yemişler....
14 Şubat tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, yeni kayıt yapmam gerektiği söylendi. Hattıma özel yeni değerli 12 adlı paketi 12 ay kalma sözüne hattıma tanımladılar. Paketi tanıtan kişiye özellikle aşım olup olmadığını sordum, çalışan bana paketin bitince dur...
Türk Telekom'a geçeli 2-3 ay oldu ve paketim 272 TL, 1 yıl boyunca bu fiyat olmalı. Ancak geçiş yaptığım günden beri hiçbir şekilde 272 TL ödemedim, sürekli fazla fatura ödüyorum: 294 TL, 464 TL, 294 TL. Aşım yok, yurt dışı kullanımı yok. Detayları inceliyorum, ek ücretler 0 TL görünüyor. Müşteri hi...
26 Nisan'da bir telefonla arandım, çağrı merkezinden faturalı hatta geçmem için ikna oldum. 288 TL'ye geçiş yaptım ama gel gör ki şu anda daha 26 Mayıs olmadan faturam 492 TL'ye çıktı! Ve ben sürekli Türk Telekom'u arıyorum ama bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ben bu fiyata anlaşmadım,...
Yorumlar