to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde kullandığım 100 Mbps paketimde 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum. İnternete bağlanmak istediğimizde sürekli DSL hatası veriyor ve bağlantı hiç sağlanamıyor.
Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana Türk Telekom kaynaklı bir arıza olduğu, en geç 48 saat içinde çözüleceği söylendi. Ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Tekrar arıza kaydı açtırdım, aciliyet bildirdim fakat hâlâ hiçbir ilerleme yok.
Düzce Merkez’de bulunan adresimde 3 gündür internetsiz kaldım ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arızanın bir an önce giderilmesini ve tarafımıza kesintisiz şekilde internet hizmetinin yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu sorun kısa süre içinde kalıcı olarak çözülemeyecekse, taahhüdümün cezai bedel yansıtılmadan sonlandırılmasını ve başka bir firma ile devam edebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Türk Telekom evde internet 100 Mbps paketimi 5 gündür kullanamıyorum, internet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, genel arıza olduğu söylendi ve arıza kaydı oluşturduklarını, teknik servisin bakacağını i...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen 3 gündür tamamen internetsizim. Çağrı merkezini aradığımda ve online işlemler üzerinden kontrol sağladığımda bölgede genel bir kesinti olduğu bilgisi veriliyor, ancak bu süre içinde herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 2 gün önce bağlantım kendiliğinden kesildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda IP çakışması olduğunu söylediler. O günden beri internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı açıldı (Arıza ıd: 5228****63) ancak 2...
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için 4441444 numarası üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ayrıca sitedeki teknik personelle de görüştüm. Ancak altyapıda fiber kabloyla ilgili bir soru...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 2 gün önce internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak...
Yorumlar