to read complaints and reviews, or file yours.
Cep magnet tarifem için arka arkaya 2 kez toplam 950 TL yükleme yaptığım halde bakiyem halen 0 gözüküyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Cep magnet tarifem için arka arkaya 2 kez toplam 950 TL yükleme yaptığım halde bakiyem halen 0 gözüküyor.
Yardımcı olursanız sevinirim
09/08/2025 tarihinde saat 14:05’te Türk Telekom Cep Magnet hattıma 750 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin ardından Tür...k Telekom mobil uygulamasını indirdim ve uygulamaya giriş yapmadığımı belirterek müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bakiyemi sorduğumda, hesabımda sadece 209 TL kaldığı
08.09.2025 tarihinde Antalya Alanya Mahmutlar Akdeniz Park Türk Telekom bayisine giderek Cep Magnet tarifemi yenilemek i...stedim. Ancak bayideki çalışanlar yeterli bilgiye sahip olmadıkları için işlemi gerçekleştiremeyeceklerini söylediler ve beni ana ofise yönlendirdiler. Sonrasında müşteri hizmetler
Cep magnet hattıma 3 aylık fırsat 100 GB paketini tanımlatmak istiyorum. Hattımda yeterli bakiye olmasına rağmen, bu pak...eti tanımlayamıyorum. Paket tanımlama işleminin sadece çağrı merkezi üzerinden yapılabildiği söylendiği için yaklaşık 1 haftadır (4 Ağustos 2025’ten bu yana) sürekli çağrı merkeziy
Bakiye ile alınabilen paketlerden kullandığım için TL yüklüyorum. Bu sefer fazla lira yükleyeyim dedim; sürekli kredi ka...rtı girmekle uğraşmamak için TL yükledim. Paket bittikten sonra yükleme yapmak için uygulamaya girdiğimde kalan bakiyemin 0,28 kuruş olduğunu gördüm. Bu parayı geri almak istiyorum
Kasım ayına ait faturamı ödememe rağmen kartımdan bakiye düşümü olduğu halde kabul etmedi aynı şekilde farklı kartımla d...a denedim ve ödeme yaptı. Bu yüzden ücret iadesi istiyorum. İki kere ödeme yapıldığı için. Müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum.
Aile Paketi398
Altyapı18.127
Bana Özel Paketler2.127
Çocuk Hattı144
e-dergi151
Ek Paket1.455
eSIM753
Ev Telefonu971
Fatura34.736
Faturalı Paketler3.652
Faturasız Paketler748
Hat Başvurusu1.007
Hat Devir903
Hat Dondurma322
Hat İptali1.048
Hat Taşıma6.758
Hız Testi895İçerik Servisleri1.475
İnternet95.621
Kampanya1.973
Kamu Tarifeleri504Magnet1.173
Mobil İmza289
Mobil Ödeme1.565
Modem6.099
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme249
Pin Kodu25Prime2.885
Puk Kodu9
Selfy375
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.291
Sim2.808
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.237
Taahhüt8.537
Tarife Değişikliği1.649Tivibu3.390
TL Yükleme536
Yurt Dışı Paketleri1.477
