Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Youtube Premium Kampanyasında Ücretsiz Dönem Hatalı Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

profile
27 Temmuz 2025 00:17
781

Türk Telekom'dan Youtube.com sınırsız paketi aldım. Bu paketi almamla beraber, 3 aylık Youtube.com Premium'un ücretsiz olarak verileceği söylendi. Söyledikleri gibi 5555'e Youtube.com Premium yazıp gönderdim, daha sonra olan adımları takip edip üyeliğimi başlattım. Fakat ilk 3 ayın ücretsiz olması gerekirken, daha ilk aydan girmiş olduğum ödeme bilgileri doğrultusunda ücret kesimi yapıldı. Bu da yetmezmiş gibi, Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmak için 15 dakika bekledim. Bağlandıktan sonra sorunumu anlattım, ancak sorunuma bir çözüm yolu sunulmadan telefon yüzüme kapatıldı. Tekrar aradım, 14 dakikalık beklemenin ardından aynı güvenlik sorularına cevap verdim fakat bu kez güvenlik soruları yanlış çıktı. İlk aramamda problem yoktu. 1 saattir bir bilgi almak için uğraşıyorum fakat alamıyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Youtube Premium Üyelik Sorunu

profile
06 Mart 2025 19:16
888
1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Ekim 2024 18:08
892
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Şubat 2024 15:27
280

Gerçek Olmayan Türk Telekom Deneme 3 Ay Premium Youtube.com Üyeliği

profile
25 Temmuz 2024 16:37
2.365
Gerçek Olmayan Türk Telekom Deneme 3 Ay Premium Youtube.com Üyeliği
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Youtube Premium Kampanya Hakkım Kayboldu

profile
05 Ekim 2025 23:52
1.318
bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-youtube-premium-kampanya-hakkim-kayboldu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri