to read complaints and reviews, or file yours.Opet Yakıt Kampanyası Kodunun Verilmemesi Nedeniyle Mağduriyet
11.02.2026 tarihinde Anadolu Sigorta üzerinden 327337 / Kar Grup Sigorta Aracılık Hizmetleri K****** E**** E**** aracılığıyla hem kasko hem de trafik sigortasını birlikte yaptırdım. Bu poliçeyi, Opet yakıt kampanyasından faydalanmak ve 1.000 TL’lik yakıt kodu alma şartıyla tercih ettim. Poliçe numaram 1076249226’dır.
Bilgilendirme yapılırken yakıt kampanyası kodunun poliçe tarihinden 1 ay sonra tanımlanacağı ve son başvuru tarihinin 31.03.2026 olduğu söylendi. Ancak belirtilen süreler gelmesine rağmen tarafıma herhangi bir yakıt kodu iletilmedi ve kampanya hakkım tanımlanmadı.
Konu ile ilgili hem Anadolu Sigorta hem de aracı acente ile görüştüm ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen 1.000 TL’lik Opet yakıt kodumun halen verilmemesinden dolayı mağdur durumdayım.
Opet yakıt kampanyası kapsamında hak etmiş olduğum 1.000 TL’lik yakıt kodunun en kısa sürede tarafıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili olarak yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
Yakıt kodu almam için gerekli şartları yerine getirdim, ancak kampanya kodu tarafıma iletilmedi ve hem sigorta şirketi hem de acente geri dönüş yapmadı. Bu durum beni mağdur etti ve yetkili birinin benimle iletişime geçmesini talep ediyorum.
“Merhaba, talebinizi 6969146 numaralı bildirim numarası üzerinden takip edebileceğinizi ve tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacağını bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.”
Söz konusu başvurunuza dair 6969146 numaralı bildiriminizle ilgili yetkililerimiz tarafından e-posta ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Anadolu Sigorta Müşteri İletişim Merkezi
Çok teşekkür ederim ilginiz için
Bende aynı şekilde yaptırdım daha yeni henüz tanimlanmamis, tanımlanması için 1 ay sure mi geçmeli