to read complaints and reviews, or file yours.
Yanlışlıkla Türk Telekom hattımdan KKTC için 2 kez paket aldım ve kullanamadım. Ne yazık ki Türk Telekom, ne paramı iade ediyor ne de yardımcı oluyor. Yanlışlıkla aldığım iki paketin ücretini ödemiyorlar. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Türk Telekom hattımda tanımlı olan paket yenilenmedi. Uygulamada da görmedim. Yenilenmediği için başka bir paket almak d...urumunda kaldım. Ben aldıktan 1-2 saat sonra eski paket yenilendi. Müşteri hizmetlerini aradım ama bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Mağdur edildim. Ücretimin iade ed
Türk Telekom mobil hattıma lira yüklediğimde 2 paket parası birden çekti. Kendilerini aradığımda rahat bir tavırla 2 pak...et olduğunu iptal edemeyeceğini paramı iade edemeyeceğini söyledi. Bende 2. Paketi 2 ay önce iptal ettiğimi ancak iptal işlemi gerçekleşmediğini söyledim. Ona cevap dahi vermedi. B
Ben kredi kartından paket aldım. İki kere üst üste oldu ve Türk Telekom'u arayarak birini iptal etmek istedim. Hiç kulla...nılmadı ve param karta iade edilmedi. Bundan şikayetçiyim. Para karta yüklensin, iptal mesajı bile geldi. Para yatmadı.
Türk Telekom'a iki kere fatura ödemesi gerçekleştirdim ve para iadesi talebinde bulundum. Sürekli olarak oyalanıyorum. Ö...dediğim paranın iadesini istiyorum, bu durum kabul edilemez. Sürekli başka bir bahane buluyorlar. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmam uzun zaman aldı. Ödeme yaparken işlemler anı
Türk Telekom hatalı ücretlendirme yapıp fazla ödeme aldı. Benden iade onaylanmasına rağmen yaklaşık bir aydır iade yapıl...madı. Sürekli oyalayıp yeniden iade başvurusu yapmamı istiyorlar. Ücreti aldıkları zaman beni zor durumda bırakıp hemen aldılar, ancak iade söz konusu olunca hiç kimse yardımcı olm
Aile Paketi397
Altyapı18.165
Bana Özel Paketler2.128
Çocuk Hattı144
e-dergi151
Ek Paket1.459
eSIM753
Ev Telefonu966
Fatura34.735
Faturalı Paketler3.657
Faturasız Paketler754
Hat Başvurusu1.009
Hat Devir904
Hat Dondurma322
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.758
Hız Testi895İçerik Servisleri1.485
İnternet95.505
Kampanya1.978
Kamu Tarifeleri505Magnet1.175
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.567
Modem6.108
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme255
Pin Kodu25Prime2.886
Puk Kodu9
Selfy378
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.283
Sim2.808
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.244
Taahhüt8.527
Tarife Değişikliği1.651Tivibu3.395
TL Yükleme543
Yurt Dışı Paketleri1.482
