Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
İnternet
Türk Telekom Yanıltıcı Taahhüt Yenileme

ID:30359645

Soner sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Yanıltıcı Taahhüt Yenileme

Soner

Türk Telekom

13 Ekim 2024 19:14

360

Türk Telekom bayisi comtel iletişim, taahhüdümün bitmesine 1 ay kala beni aradı ve Türk Telekom'dan aradıklarını söyledi. Mevcut tarifenizin 1 ay sonra biteceğini ve yenilemek isteyip istemediğimi sordular.

Ben de yenilesem ne kadar olacağını sordum. Karşımdaki bayan, aynı tarifenin yine 180 TL, 40 GB internet vs. Olacağını söyledi. Ben de aynı fiyatta olacaksa olur dedim, tabii ki dedi. Tamam dedim. Bir ay sonra baktım, 429 TL paket ücreti çıktı.

Bu ne diye aradım Türk Telekom'u; efendim, paketiniz bu, sizi biz aramadık, bayi aramış, anlaşma yapmış dedi. Ben de buna itiraz ediyorum, tüm yasal haklarımı kullanarak.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonucu yetersiz buldu

Türk Telekom Kendi Hatasını Kabul Ediyor Ama Cezayı Bana Kesiyor

Hüseyin

Türk Telekom

19 Mart 2024 22:42

1.225

2 gün önce Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve internet tarifemin bittiğini yenilemem gerektiğini söylediler. Bende daha 3 ay var şu an 150 TL ödüyorum 430 TL ödemeyi düşünmüyorum dediğimde ise müşteri temsilcisi tarifemin hemen işleme alınmayacağını taahhüdüm bittikten sonra işlem...

Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Haksızca Para Kazanıyor!

Sevim

Türk Telekom

01 Mart 2024 20:04

471

Türk Telekom şubat ayında şahsımı arayarak "sizin şu an da kullandığınız taahhüdünüz bu ay sonunda bitecek sizi 280 TL olan yeni tarifeye geçirelim. Bu ay ki haklarınızı bitene kadar kullanabilirsiniz. Bitirdiğiniz de yeni paket üzerinden ücretlendirilirsiniz" dendi. Müşteri temsilcisine 3 defa sord...

Türk Telekom Hakkında Şikayetçiyim. Lütfen

Sultan

Türk Telekom

01 Şubat 2024 22:52

768

Türk Telekom Prime müşterisiyim. Gecen ay taahhüdüm bitince yeni tarife için müşteri hizmetleri aradığımda kullandığım tarife için 570 TL gibi bir rakam çıkardılar. Bende eski müşteri olduğum için indirim talep ettim ve bir istek oluşturdum. İnceleme yapılıp geri arandım ve arayan kisi kendi tarifem...

Türk Telekom Hakkında Şikayetçiyim. Lütfen

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Habersiz Paket Değişikliği Ve Yanıltıcı İddialar

Uğur

Türk Telekom

06 Kasım 2024 14:09

313

İznim ve haberim olmadan Türk Telekom benim kullandığım internet paketini değiştirdi. Kendilerine şikayet de bulundum "ses kaydınız" var dendi talep ettim sonrada yanlışlık oldu dediler. Sonrasında ise "bayiden bu işlemi yapmışsınız" dediler. Ona da itiraz edip kanıt istedim. veremediler. Tabii ki ç...

Türk Telekom Fatura Şoku Ve Mağduriyet

Ali

Türk Telekom

11 Aralık 2024 13:50

1.614

Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüdü bitti. Taahhütlü fiyatı 233 lira olan faturam, 533 lira olarak geldi. Hemen ardından taahhüt yeniledim. Bana sundukları internet kullanım hakkım için 5 ay 315 lira, geri kalan 10 ay 638 lira dediler. Taahhüdümü yeniledikten sonraki faturam 819 lira ge...