Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom Uzun Süreli İnternet Kesintisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
15 Kasım 2025 15:36
30

13 Kasım’dan bu yana doğanay Mahallesi 348. Sokak bahşılı TOKİ konutları 2. Etap b1 blok adresinde internet hizmeti alamıyorum. Evde internetle çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Her aradığımda Türk Telekom müşteri hizmetleri bana 4-5 saat içinde sorunun çözüleceğini söylüyor, ancak defalarca aramama rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve hala internetim yok. Bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum. İnternete erişimimin acilen sağlanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Kasım 2025 22:38

13 Kasım’dan bu yana Doğanay Mahallesi 348. Sokak Bahşılı TOKİ Konutları 2. Etap b1 Blok adresimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. Evde internetle çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 13 Kasım’dan beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 4-5 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Bu hafta boyunca kısa süreli internet erişimi sağlansa da hemen tekrar kesiliyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor.

Bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor ve maddi kayıp yaşıyorum. Hizmetim taahhüt kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun ve sık kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. İnternete erişimimin acilen ve kalıcı olarak sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

16 Kasım 2025 22:33

13 Kasım’dan bu yana Doğanay Mahallesi 348. Sokak Bahşılı TOKİ Konutları 2. Etap b1 Blok adresimde Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum. Evde internetle çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. 13 Kasım’dan beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde 4-5 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Bu hafta boyunca kısa süreli internet erişimi sağlansa da hemen tekrar kesiliyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor.

Bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor ve maddi kayıp yaşıyorum. Hizmetim taahhüt kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun ve sık kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. İnternete erişimimin acilen ve kalıcı olarak sağlanmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Asiye
Asiye
15 Kasım 2025 15:17

İnternet parasını peşinen yatırıyorum, ki zaten yatırılmamasına fırsat verilmiyor ücret tahsili konusunda çok disiplin gösteriyorsunuz ancak 2 gündür hiç kullanamadığım internet ücretini iade edebilecek iş disiplininizi görmek isterim

Asiye
Asiye
16 Kasım 2025 19:15

İnternet 1 gün geldi şu an yine yok internetsiz işimi yapamıyorum gerekli üst makamlara şikayetimi oluşturuyorum mecburen

Asiye
Asiye
16 Kasım 2025 19:16

#Türk Telekom @Türk Telekom

Asiye
Asiye
16 Kasım 2025 22:40
uzun-sureli-internet-kesintisi-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1-fujx.jpg

!

Asiye
Asiye
17 Kasım 2025 10:57

Hala gelmedi işlerimi yapamıyorum online özel ders veriyorum giremiyorum bilgisayara maddi olarak zaman olarak kayıp yaşıyorum

Asiye
Asiye
19 Kasım 2025 08:12

19 Kasım 07.00 itibariyle yine yok internet... Ben artık dalga geçtiğinizi düşünüyorum

Asiye
Asiye
19 Kasım 2025 10:19

İnternet 1 gün var 1 gün yok bu nasıl iş hadi ayda 1-2 arıza olur birkaç saatliğine kesilir anlarım ama 13 kasımdan beri uğraştırıyorsunuz beni dalga mı geçiyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Eylül 2025 20:45
286

35 Saatlik İnternet Kesintisine Çözüm Bekliyorum

profile
12 Kasım 2025 01:56
494
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Ağustos 2025 16:15
438
uzun-suren-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

profile
23 Ekim 2025 15:37
208

profile
24 Ekim 2025 14:28
719

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri