Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Orcun sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sürekli Tekrarlanan İnternet Kesintileri ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
07 Ekim 2025 11:07
764

Türk Telekom Fiber internet kullanıcısıyım. Son 4 aydır her ay düzenli olarak Nazım Hikmet Bulvarı No:** Esenyurt/İstanbul adresinde internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde “kablo hırsızlığı” veya “altyapı çalışması” gibi gerekçeler sunuluyor ve internetim 4-5 gün boyunca kesiliyor. Son olarak 05.10.2025 tarihinde başlayan kesinti 2 gündür devam ediyor ve tarih sürekli erteleniyor.

Her ay müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturuyorum fakat her seferinde sadece “çalışma var” denilerek geçiştiriliyorum. Fatura indirimi uygulanıyor, ancak sürekli internetsiz kalmak mağduriyetimi gidermiyor.

Uzun süredir devam eden ve sürekli tekrarlanan bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, internet hizmetimin kesintisiz şekilde sağlanmasını talep ediyorum. Arıza kaydım: 179**201.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Eğitim Ve Çalışma Hayatını Olumsuz Etkiliyor

profile
28 Eylül 2025 14:17
330
uzun-sureli-internet-kesintisi-egitim-ve-calisma-hayatini-olumsuz-etkiliyor-5.jpg
uzun-sureli-internet-kesintisi-egitim-ve-calisma-hayatini-olumsuz-etkiliyor-4.jpg
uzun-sureli-internet-kesintisi-egitim-ve-calisma-hayatini-olumsuz-etkiliyor-3.jpg
uzun-sureli-internet-kesintisi-egitim-ve-calisma-hayatini-olumsuz-etkiliyor-2.jpg
uzun-sureli-internet-kesintisi-egitim-ve-calisma-hayatini-olumsuz-etkiliyor-1.jpg
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber İnternet Arızası 1 Aydır Çözülemiyor, Fatura İşlemeye Devam Ediyor

profile
13 Temmuz 2025 14:57
452
turk-telekom-fiber-internet-arizasi-1-aydir-cozulemiyor-fatura-islemeye-devam-ediyor-1.jpg
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi: 2 Gündür Hizmet Alamıyorum

profile
19 Ekim 2025 11:54
277
internet-kesintisi-ve-fatura-indirimi-talebi-2-gundur-hizmet-alamiyorum-1.jpg
4
Eray sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 18:13
729
"Arıza giderildiği için teşekkür ederim fakat fatura ücretimden de 3 günlük internetsiz kaldığım süreyi telafi edeceğinizi düşünerekten daha çok memnuniyet duyarım"
Fiber Geçişi Sonrası İnternet Kesintisi Ve Modem Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri