to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. İstanbul Tuzla Mimar Sinan Mahallesi'nde sürekli olarak anlık bağlantı sorunları yaşıyorum ve bu problem aylardır devam ediyor. Sorun neredeyse her zaman mevcut ve internet bağlantım sürekli kesiliyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “sorun yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Yaşadığım bu bağlantı problemleri nedeniyle hem ödediğim internet faturasından hem de kullanamadığım özel abonelik hizmetimden dolayı maddi kayıp yaşıyorum.
Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığım maddi kaybın karşılanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık bir ay önce ofisime TTNET internet bağlantısı yaptırdım. Bağlantı sağlandığından beri her gün düzenli olarak kopmalar yaşıyorum ve bu kopmalar gün içinde en az dört beş kez tekrarlanıyor. Ofis ortamında internetin sürekli kesilmesi iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor. Bugün ilk defa müşteri...
Türk Telekom ev interneti İstanbul Arnavutköy'de ki adresimde, bugün (9 Ekim 2025) yaklaşık bir saattir internet tamamen kesik durumda ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Bu sorun uzun aralıklarla tekrar eden bir problem haline geldi. Modemi kapatıp bir süre bekledikten sonra tekrar açmayı denedim ancak ...
Yazlıkta Türk Telekom'un dönemsel olarak internet müşterisiyim. Bu yıl hiç verim alamadık. Sürekli kesiliyor. Düzenli bir işleyiş maalesef olmadı. Dün tamamen kesilince müşteri hizmetlerini aradım ve sık sık kapanma problemi olduğunu belirtip arıza ıd 5180****33 olarak kayda aldılar. Bana gelen mesa...
Türk Telekom'un çekmeyen interneti yüzünden her 2-3 günde bir müşteri hizmetlerini arıyorum, sorunu çözüyorlar. Ancak ertesi gün aynı problem tekrar ediyor. Bu son olayda ise tam iki gündür internet yok ve işimi mobil veri ile halletmek zorunda kalıyorum. Pardon da, o zaman ben neden her ay düzenli ...
Uzun zamandır evimde kullandığım internet hattımda sürekli olarak kesinti yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açıldı; telefonuma gelen mesajda ise arızanın çözümlendiği veya herhangi bir arıza tespit edilmediği yönünde bilgilendirme yapıldı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığım...
Yorumlar