to read complaints and reviews, or file yours.
Paket almak istediğimde 'size uygun paket bulunamadı' uyarısı alıyorum. Tarife değiştirmek istediğimde de 'size uygun paket bulunamadı' uyarısıyla karşılaşıyorum. İnternet açıkken para hızla tükeniyor. Daha önce paket yapmak istediğimde ileri tarihli paket satın alabiliyordum. İstediğim dakikaları alamazsam paketi ne yapacağım? Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım ve bu sistemi mantıksız buluyorum.
Bugün TL yükledim. Hiçbir şekilde paket yapamıyorum. Bana sürekli 'başka işleminiz devam ediyor' diye bilgilendirme geli...yor. Ancak hiçbir şekilde işlem sonuçlanmıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Daha önce yaptığım paketin fiyatı birden arttı. Başka tarifede de yapamıyorum.
Yanlış paketi satın aldım. Yeni bir paket almak istedim ve ödeme kısmına tıkladım. Kartla ödeme seçeneği yoktu, lira yük...lemem gerektiği yazıyordu ve yükledim. Fakat eski tarifemin aboneliği duruyormuş ve otomatik olarak yenilendi. Yeni tarifemin bakiyemin yeterli olması halinde hattıma tanımlanacağı
Merhabalar dakikalarım yeterli gelmiyor. Ek paket almak istiyorum. Mesajla bilgilendirileceksiniz diyor ama ne dakika ge...liyor ne de mesaj. Tarifemi değiştirmek istemiyorum. Size uygun tarife yok diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli meşgul. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?
Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. İki gündür ilk defa çok saçma bir sorunla karşılaşıyorum. Dakikam bitti ve her za...man yaptığım gibi yine ek paket almak istiyordum (falanca gün falanca kadar dakika olan paketlerden yani) her zaman aldığım pakete bastığım sırada ise 'bu paketin bağlı olduğu pake
Faturamda bulunan dakikalarım bittiği için ek paket satın almak istiyorum. Mevcut ek paketleri satın aldım ancak yine de... yetersiz geldi. Ek paketi yalnızca bir defaya mahsus satın alabiliyormuşuz, sonrasında sürekli olarak para kesintisi yapılıyor ve bu durum, sürekli para kesintisi yapılmakta olup,
Aile Paketi398
Altyapı18.079
Bana Özel Paketler2.124
Çocuk Hattı144
e-dergi150
Ek Paket1.453
eSIM753
Ev Telefonu973
Fatura34.689
Faturalı Paketler3.647
Faturasız Paketler747
Hat Başvurusu1.006
Hat Devir902
Hat Dondurma321
Hat İptali1.049
Hat Taşıma6.749
Hız Testi891İçerik Servisleri1.464
İnternet95.664
Kampanya1.958
Kamu Tarifeleri504Magnet1.171
Mobil İmza288
Mobil Ödeme1.564
Modem6.081
Numara Değiştirme424
Numara Engelleme248
Pin Kodu25Prime2.878
Puk Kodu9
Selfy372
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.292
Sim2.801
Sosyal Medya Paketi421
Şebeke4.226
Taahhüt8.514
Tarife Değişikliği1.648Tivibu3.384
TL Yükleme532
Yurt Dışı Paketleri1.480
