Türk Telekom Şebeke Sorunu Çözülmüyor, Cayma Bedeli İsteniyor

Sermin

04 Temmuz 2025 13:07

3.192

Türk Telekom mobil şebeke problemini aylardır çözemiyor...
A**** K*******'nda hem Ege hem de Bayraklıdede Mahallerinde servis veremiyor. Arama yapabilir ve alabilirsiniz ama karşı tarafa sesiniz gidemez. 3 mobil hattım var evde is internet sağlayacağım farklı bir firma olduğu için görüşmeleri Wi-Fi üstünden WhatsApp uygulaması ile yapabildiğimi 4441500 e defalarca bildirmeme rağmen cezasız ayrılmayacağımı, kendilerinin şebeke problemini gidermek için çalıştıklarını söylemekten başka bir şey değişmiyor.
Bizler mobil hatların kullanımını için taahhütte bulundurulurken, Türk Telekom şebeke sorununun giderilmesi için bir taahhüt veremiyor.
Alamadığım servis için ısrarcı bir şekilde cayma bedeli isteniyor.
Ekli resimlerde Hücresel açık, en düşük çekim olan 3G seçili (ki 5G reklamını görüyoruz), Ağ seçimi otomatik olmasına rağmen telefonu defalarca yeniden başlatmama, ağ sıfırlama yapmama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamamaktayım.

turk-telekom-sebeke-sorunu-cozulmuyor-cayma-bedeli-isteniyor-3.jpg

turk-telekom-sebeke-sorunu-cozulmuyor-cayma-bedeli-isteniyor-2.jpg

turk-telekom-sebeke-sorunu-cozulmuyor-cayma-bedeli-isteniyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hanifi sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Çekim Sorunları: Merkezde Bile İletişim Kuramıyoruz!

Hanifi

Türk Telekom

22 Şubat 2025 13:46

1.040

Türk Telekom mobil hattımla ne arama yapabiliyorum ne internete bağlanabiliyorum. Üstelik yaşadığım şehrin merkezi bir lokasyonunda yaşıyorum. Bu sorunu. Daha önce 3 kere şikayet oluşturmama rağmen hiçbir düzenleme yapılmadı. Sorun halledildi diye bildirim geliyor ama yine aynı. Şikayet bildiriminde...

Türk Telekom Mobil İnternet Problemi

Gökçe

Türk Telekom

23 Kasım 2023 19:52

2.233

Türk Telekom mobil internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır internetimde problem yaşıyorum. WhatsApp'a girmeden hiçbir mesajım bana gelmiyor, hiçbir sosyal medya bildirimi de gelmiyor. Evde Wi-Fi'ye bağlandığımda bütün bildirimler geliyor. Bu konuda birçok kez talepte bulundum, sürekli 'talebiniz i...

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Şebeke Ve Mobil İnternet Sorunları

Engin

Türk Telekom

17 Aralık 2024 15:36

1.574

Türk Telekom'da 4 tane mobil hattım var, bunların hepsi faturalı ve aktif hatlar. Ancak uzun zamandır yaşadığımız ve son 4 ayda aşırı derecede şebeke ve mobil internet problemi yaşıyoruz. Konu ile alakalı defalarca şikayet ettim, hatta kayıt oluşturmama rağmen şikayetim ile alakalı kimse yardımcı ol...

Hale sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'da Sürekli İnternet Ve Şebeke Sorunu, Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Hale

Türk Telekom

29 Mayıs 2025 17:16

1.273

Türk Telekom mobil abonesiyim. Her ay faturamı eksiksiz ve gecikmesiz ödüyorum lakin ödediğim para karşılığında adam gibi bir hizmet alamıyorum. Yaklaşık olarak 2-3 aydır internet ve şebekeyle problem yaşıyorum. Şehrin göbeğinde internet çekmiyor, çekse de aşırı yavaş. Ne bir video izleyebiliyorum, ...

Türk Telekom'da Sürekli İnternet Ve Şebeke Sorunu, Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Türk Telekom Şebeke Sorunu: Fatura Ödeyip Hizmet Alamamak

Evren

Türk Telekom

21 Nisan 2025 00:51

732

Türk Telekom faturalı hat kullanmaktayım ve benim gibi birçok kişi şebeke sorunları nedeniyle kimseyle iletişim kuramamaktadır; ne iş yerinde ne de evde. Bu durumdan ötürü, iletişim kurabilmek için Turkcell kullanıcıları olan arkadaşlarımızın telefonlarını rica etmek zorunda kalıyoruz. Bu konuda mağ...