to read complaints and reviews, or file yours. 
Hattımda Türk Telekom değerli Prime 60 GB kullanıyorum. Kullanmış olduğum tarifede internet kullanımında sosyal uygulamalar, yani Youtube.com, Instagram ve X uygulaması sınırsız olmasına rağmen, bahsi geçen uygulamalardaki kullanımım tarifemdeki 60 GB kotadan harcama yapıyor. Konuyla alakalı müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir yardımları olmadı ve bir inceleme bile başlatılmadı. Tarifem her ayın 10'unda yenileniyor ve bu sıkıntıdan dolayı şu anda paketim bitmiş durumda ve ek ücretlendirme yapılacak. Dolayısıyla bu ücretlendirmeyi kabul etmiyorum ve çözüm bekliyorum.
Türk Telekom'un Prime Sınırsız Sosyal 40 GB paketini kullanıyorum. Youtube.com, Instagram ve Facebook gibi platformlarda sınırsız kullanım olduğu belirtilmişti. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, reklamların sınırsız pakete dahil olmadığını ve bu nedenle kotadan düştüğünü öğrendim. Günün yarısın...
Türk Telekom Prime 40gb sosyal medya sınırsız paketini kullanıyorum. Paketimde Youtube.com, Instagram sınırsız olmasına rağmen normal kotamdan düştüğünü fark ettim ve sürekli takip ettim. Müşteri hizmetlerini aradığım vakit beni sürekli teknik ekibe yönlendireceklerini söyleyerek geçiştirmeye çalışı...
Türk Telekom Mobil Hattım var. Dün tarife yenileyerek, 60 GB internet ve sınırsız sosyal medya hakkı olan paketi aldım. Dün sadece mobil uygulama üzerinden Youtube.com izlememe rağmen tüm 60 GB internetim bitti. Yani sınırsız verdikleri Youtube.com hizmeti mevcut kotamı kullandı. Müşteri hizmetlerin...
Türk Telekom'un aşımsız Yeni Güçlü Fırsat Prime 60 GB faturalı paketini kullanıyorum. Sosyal medya, yani Youtube.com ve Instagram sınırsız olması gerekirken, kendi kotamdan yiyor. Bu durumdan oldukça şikayetçiyim ve bu pakete 610 TL veriyorum. Kesinlikle bu yanlışın düzeltilmesini istiyorum.
Türk Telekom mobil faturalı 50 GB Prime paketini kullanıyorum. Paket kapsamında “sınırsız sosyal medya” olduğu belirtilmesine rağmen, son birkaç aydır internetim hızla tükeniyor ve sürekli ek paket almak zorunda kalıyorum. Özellikle Instagram gibi uygulamalarda, örneğin Reels videoları izlediğimde, ...
Yorumlar