to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom kurumsal müşterisiyiz. Şirket telefonlarımızı yanlışlıkla Telekom'a geçirdik. Basit bir işlem için aradık, yaklaşık bir saat boyunca 'Telekom'un var, muhatabı var' şeklindeki jingle dinletildi. Ancak muhatap bulunamadı. Burada hizmet kalitesi nedir ve kimler görev yapıyor?
Bu Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmak ne kadar zor ya? Yıllardır Telekom abonesiyiz, mecburiyetten kullandığımı...z bu operatörden bir türlü sağlıklı hizmet alamıyoruz. Sizi müşteri hizmetlerine bağlıyoruz dedikten sonra, 15 dakika müzik dinletip bağlamadılar. Sonucunda bağlanamayıp gerekli iş
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum müşteri temsilcisi yok. Bağlanıp derdini anlatacağın bir müşteri temsilcisi o...lmayan Mobil işletme otomatik konuşan bir ses başka da bir şey yok. Müşteri temsilcisine bağlanabileceğin biri yok yazık. Nereden geçiş yaptım bu Türk Telekom 'a.
Türk Telekom kurumsal müşterisiyim. Faturamda emin olamadığım kısımları sormak için Türk Telekom kurumsal müşteri hizmet...lerini aradım. Elimdeki faturada 5 mobil hattım tek faturadan göründüğü için sadece abone numarası bulunmakta. Abone numarası ile giriş yapamıyorum, hizmet numarası soruluyor siste
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşım imkansızlığı yaşanıyor. Şu numarayı bu numarayı tıkla diyerek dakikalarca oyala...nıyorum. Sonunda kimseye ulaşamadan telefon kapanıyor. Yüz defa aramama rağmen nafile, otomatik mesajlardan başka bir şey yok. Dert dinleyen yok, çözüm bulan yok ve kimse denetlemi
Türk Telekom mobil müşterisiyim. Çağrı merkezini aramama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Menüler arasında dola...şıp duruyoruz şikayet ve isteklerimizi iletebileceğimiz bir muhatap bulamıyoruz. Ama kendileri sabah akşam demeden bizi aramayı biliyorlar.
Aile Paketi414
Altyapı20.151
Bana Özel Paketler2.219
Çocuk Hattı154
e-dergi158
Ek Paket1.729
eSIM756
Ev Telefonu940
Fatura34.768
Faturalı Paketler3.860
Faturasız Paketler854
Hat Başvurusu1.058
Hat Devir886
Hat Dondurma347
Hat İptali1.201
Hat Taşıma6.672
Hız Testi872İçerik Servisleri1.847
İnternet91.352
Kampanya2.325
Kamu Tarifeleri539Magnet1.278
Mobil İmza306
Mobil Ödeme1.688
Modem6.146
Numara Değiştirme445
Numara Engelleme311
Pin Kodu30Prime3.310
Puk Kodu8
Selfy436
Sınırsız Paket132
Sil Süpür2.014
Sim2.730
Sosyal Medya Paketi411
Şebeke4.577
Taahhüt9.206
Tarife Değişikliği1.835Tivibu3.757
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.404
