to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom kurumsal müşterisiyiz. Şirket telefonlarımızı yanlışlıkla Telekom'a geçirdik. Basit bir işlem için aradık, yaklaşık bir saat boyunca 'Telekom'un var, muhatabı var' şeklindeki jingle dinletildi. Ancak muhatap bulunamadı. Burada hizmet kalitesi nedir ve kimler görev yapıyor?
Bu Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmak ne kadar zor ya? Yıllardır Telekom abonesiyiz, mecburiyetten kullandığımı...z bu operatörden bir türlü sağlıklı hizmet alamıyoruz. Sizi müşteri hizmetlerine bağlıyoruz dedikten sonra, 15 dakika müzik dinletip bağlamadılar. Sonucunda bağlanamayıp gerekli iş
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum müşteri temsilcisi yok. Bağlanıp derdini anlatacağın bir müşteri temsilcisi o...lmayan Mobil işletme otomatik konuşan bir ses başka da bir şey yok. Müşteri temsilcisine bağlanabileceğin biri yok yazık. Nereden geçiş yaptım bu Türk Telekom 'a.
Türk Telekom müşteri hizmetleri, insanları hiçe sayan ve kalitesiz bir hizmet sunan bir kuruluştur. İki saattir saçma mü...zik dinletiyorlar ve hattımı faturasıza çevirmek istediğimde bile bu müziği dinlemek zorunda bırakılıyorum. Bir müşteri temsilcisi hemen bağlanıyorum diyor, diğer temsilci ise tel
Türk Telekom kurumsal müşterisiyim. Faturamda emin olamadığım kısımları sormak için Türk Telekom kurumsal müşteri hizmet...lerini aradım. Elimdeki faturada 5 mobil hattım tek faturadan göründüğü için sadece abone numarası bulunmakta. Abone numarası ile giriş yapamıyorum, hizmet numarası soruluyor siste
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşım imkansızlığı yaşanıyor. Şu numarayı bu numarayı tıkla diyerek dakikalarca oyala...nıyorum. Sonunda kimseye ulaşamadan telefon kapanıyor. Yüz defa aramama rağmen nafile, otomatik mesajlardan başka bir şey yok. Dert dinleyen yok, çözüm bulan yok ve kimse denetlemi
Aile Paketi405
Altyapı18.957
Bana Özel Paketler2.158
Çocuk Hattı148
e-dergi153
Ek Paket1.548
eSIM747
Ev Telefonu954
Fatura35.024
Faturalı Paketler3.738
Faturasız Paketler792
Hat Başvurusu1.032
Hat Devir869
Hat Dondurma333
Hat İptali1.109
Hat Taşıma6.884
Hız Testi884İçerik Servisleri1.610
İnternet94.782
Kampanya2.102
Kamu Tarifeleri520Magnet1.243
Mobil İmza296
Mobil Ödeme1.614
Modem6.147
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme281
Pin Kodu25Prime3.112
Puk Kodu9
Selfy412
Sınırsız Paket102
Sil Süpür2.217
Sim2.782
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.317
Taahhüt8.731
Tarife Değişikliği1.717Tivibu3.511
TL Yükleme553
Yurt Dışı Paketleri1.415
