to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom kurumsal müşterisiyiz. Şirket telefonlarımızı yanlışlıkla Telekom'a geçirdik. Basit bir işlem için aradık, yaklaşık bir saat boyunca 'Telekom'un var, muhatabı var' şeklindeki jingle dinletildi. Ancak muhatap bulunamadı. Burada hizmet kalitesi nedir ve kimler görev yapıyor?
Bu Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmak ne kadar zor ya? Yıllardır Telekom abonesiyiz, mecburiyetten kullandığımı...z bu operatörden bir türlü sağlıklı hizmet alamıyoruz. Sizi müşteri hizmetlerine bağlıyoruz dedikten sonra, 15 dakika müzik dinletip bağlamadılar. Sonucunda bağlanamayıp gerekli iş
Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum müşteri temsilcisi yok. Bağlanıp derdini anlatacağın bir müşteri temsilcisi o...lmayan Mobil işletme otomatik konuşan bir ses başka da bir şey yok. Müşteri temsilcisine bağlanabileceğin biri yok yazık. Nereden geçiş yaptım bu Türk Telekom 'a.
Türk Telekom müşteri hizmetleri, insanları hiçe sayan ve kalitesiz bir hizmet sunan bir kuruluştur. İki saattir saçma mü...zik dinletiyorlar ve hattımı faturasıza çevirmek istediğimde bile bu müziği dinlemek zorunda bırakılıyorum. Bir müşteri temsilcisi hemen bağlanıyorum diyor, diğer temsilci ise tel
Türk Telekom kurumsal müşterisiyim. Faturamda emin olamadığım kısımları sormak için Türk Telekom kurumsal müşteri hizmet...lerini aradım. Elimdeki faturada 5 mobil hattım tek faturadan göründüğü için sadece abone numarası bulunmakta. Abone numarası ile giriş yapamıyorum, hizmet numarası soruluyor siste
Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşım imkansızlığı yaşanıyor. Şu numarayı bu numarayı tıkla diyerek dakikalarca oyala...nıyorum. Sonunda kimseye ulaşamadan telefon kapanıyor. Yüz defa aramama rağmen nafile, otomatik mesajlardan başka bir şey yok. Dert dinleyen yok, çözüm bulan yok ve kimse denetlemi
Aile Paketi396
Altyapı18.228
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM753
Ev Telefonu966
Fatura34.752
Faturalı Paketler3.668
Faturasız Paketler759
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir904
Hat Dondurma324
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.773
Hız Testi894İçerik Servisleri1.503
İnternet95.345
Kampanya1.994
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.572
Modem6.126
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.898
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.278
Sim2.813
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.251
Taahhüt8.548
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.398
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
