to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım (05539718**) için yurt dışı arama ve işlemlerinin açılması talebimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1 gündür en az 6 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde "bakım çalışması var" denilerek hattımın yurt dışı işlemlerine açılması sağlanmadı ve hiçbir çözüm önerisi sunulmadı.
Hat bana, T** K*** adına kayıtlıdır. 05539718*** numaralı hattımın yurt dışı aramalara ve tarifemdeki ilk 3 gün ücretsiz yurt dışı kullanım hakkına bir an önce açılmasını talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için 054283***8 numaralı telefonumdan aranarak tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Türk Telekom mobil hattım (son 4 hanesi: 3672) iki aydır sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, 3 gündür dışa arama yapamıyorum. Sorun her yerde geçerli, sadece belirli bir bölgede yaşanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda eksik evrak olduğu bildirildi ve gerekli evrakları teslim ettim. Ancak buna ra...
Türk Telekom mobil hattımda, yurt dışında aranma ve aramalara kapatma talebinde bulundum. Ancak 6 aydır hattım yurt dışında hâlâ açık durumda ve bu nedenle faturama ek ücretler yansıtılıyor. Defalarca genel merkez müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin kapatıldığı söylendi fakat hattımda herhangi b...
Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. 888 numaralı hatları arayamadığımı fark ettim. Mesaj ile hattımı açma yöntemini denedim ve hattımın 5 dakika içinde açılacağına dair mesaj aldım. Ancak günler geçmesine rağmen denemelerime rağmen hattım açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, hatta reset attıkla...
25 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımı 444 1 500 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta çevirdim. O günden bu yana hattım aramaya ve aranmaya kapalı durumda. Defalarca aynı numarayı arayarak durumu ilettim, ancak her seferinde sistemde bir sorun görünmediği söyleniyor v...
Türk Telekom, Temmuz sonu Ağustos başı faturama hiçbir şekilde yurt dışına çıkmadığım halde 398 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtmış. Üstelik benim yurt dışına çıkarsam kullanabileceğim tarifem yurt dışında paketim de pasif olarak duruyordu. Bu dönemde tarifem yurt dışında paketimi yurt dışında ol...
Yorumlar