to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1–2 ay önce hattımı Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Geçiş yaptığım günden bu yana internet hızım son derece yavaş, sosyal medyada ne video ne de fotoğraf açılmıyor, Google’da basit bir arama bile yapamıyorum. İnterneti Yozgat Sorgun’da kullanıyorum ve sadece belli bir noktada değil, bulunduğum her bölgede aynı çekmeme ve yavaşlık sorununu yaşıyorum.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 5–6 kez aradım. Her seferinde hattım ve cihazımla ilgili tüm güncellemeler ve ayarlar yapıldı, incelemeler gerçekleştirildi ancak hiçbir şekilde çözüm üretilemedi, sorunum aynen devam ediyor. İnternet üzerinden halletmem gereken hiçbir işimi yapamıyor, günlük hayatımda ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Uzun süredir devam eden ve çözülemeyen bu durum nedeniyle, 5326****69 numaralı hattımın hiçbir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan eski operatörüme geri taşınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Türk Telekom’un Uşak ili Banaz ilçesi Yeşilyurt köyündeki internet altyapısıyla ilgili yaklaşık Mart ayından bu yana çok ciddi bir sorun yaşıyorum. Köyümüzde kablo arızası olduğu belirtilmesine rağmen üç aydır internet hiç yok, herhangi bir çalışma ya da ekip hareketliliği de görmüyoruz. Abone numa...
Türk Telekom internet hizmetim 12.05.2026 günü öğle saatlerinden bu yana tamamen kesik, günlerdir evimde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “genel arıza var, akşam saat 9’da düzelecek” denilerek geçiştiriliyorum, ancak hafta geçmesine rağmen h...
Türk Telekom ev sabit internet hizmetimiz uzun süredir sağlıklı çalışmamaktadır. Daha önce defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen sorun aylarca çözülmedi ve sadece “arıza kaydınız devam etmektedir” şeklinde mesajlar alarak süreci beklemek zorunda kaldık. Bu süre boyunca internet bağlantımız sık ...
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 1 aydır, hatta daha uzun süredir hiç çalışmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkartılıyor ve ödemelerimi yapmaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda bölgede genel a...
Türk Telekom mobil hattımı iş yeri adresimde yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hız çok düşük, internet sürekli kopuyor, sayfalar açılmıyor ve basit bir videoyu bile donmadan izleyemiyorum. Aynı hattı başka yerlerde kullandığımda herhangi bir sorun yaşamıyorum, problem sadece iş yerim...
Yorumlar