to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık üç yıldır Malatya merkezde hattım düzgün çekmiyor. Şehrin tam merkezinde olmama rağmen telefonla sağlıklı şekilde görüşme yapamıyor, çoğu zaman aramalarda kesilmeler yaşıyor ya da hiç şebeke alamıyorum.
Bu süre boyunca defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak sorunu ilettim; ancak her seferinde kayıt açılmasına rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor ve herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor. Günün her saatinde, farklı noktalarda aynı problemi yaşamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Türk Telekom’dan, Malatya merkezde yaşadığım bu çekim ve şebeke probleminin artık kalıcı ve somut şekilde giderilmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sorunlar nedeniyle hattımı artık kullanmak istemediğim için üzerimde bulunan tüm taahhütlerimin cezasız ve masrafsız olarak iptal edilmesini istiyorum. Çok ivedi olarak dönüş yapılabilmesi için telefon numaramın bu şikayet metni içinde açıkça yer almasını kabul ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Malatya Battalgazi Cirikpınar Mahallesi’nde hattım düzgün şekilde çekmiyor. Bu nedenle internete bağlanamıyor ve yaptığım telefon görüşmeleri sık sık kopuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp başvuru yaptım. Her se...
Türk Telekom mobil hattımı Malatya merkezde bulunan evimde kullandığımda, yaklaşık bir yıldır karşı tarafla yaptığım telefon görüşmelerinde sesim karşıya kesik kesik gidiyor. Özellikle evin içinde sağlıklı bir şekilde telefonla konuşamıyor, cümlelerimin bölünmesi sebebiyle iletişim kurmakta zorlanıy...
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Biriyle telefonla konuşurken, film veya maç izlerken ya da oyun oynarken şebeke sürekli kesiliyor, telefon çekmiyor ve hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Defalarca kayıt açtırmama ve itiraz etmeme rağmen kimse sorun...
Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Son 2 aydır Malatya Yeşilyurt bölgesinde sürekli olarak şebeke problemi yaşıyorum. Özellikle 5G’ye hazırız sloganınız çıktıktan sonra hattımda ciddi çekim sorunları başladı ve şehir merkezinde bile sağlıklı bir şekilde iletişim kuramıyorum. Görselde de...
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır hattımda çok ciddi şebeke sorunu yaşamaktayım. Özellikle İstanbul Sultanbeyli Battalgazi Mahallesi’nde bulunduğumda telefonum çoğu zaman hiç çekmiyor, karşı tarafı arayamıyorum ya da arandığımda görüşme sürekli kesiliyor. Görüşme esnasında sesim ka...
Yorumlar