Türk Telekom Magnet İnternette Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Kesintiler

Türk Telekom Magnet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet hem yavaşlıyor hem de gün içinde defalarca koparak tekrar bağlanıyor, bu yüzden interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi, kalıcı bir çözüm de üretilmedi. Buna rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Hizmet numaram 7047975535, adresim İstanbul Küçükçekmece Kanarya bölgesindedir.

Türk Telekom’dan Magnet internet hizmetimin bulunduğum adreste kesintisiz ve taahhüt edilen hızda çalışacak şekilde sorunun kalıcı olarak giderilmesini, sık yaşanan kopmaların tamamen düzeltilmesini talep ediyorum.