to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom da günlerdir kurulumu ertelenen saçma sapan bir süreç ile karşı karşıyayım. Başvuru sürecinde her şey tamam her şey kabul edilip iş kuruluma gelince verilen randevu ertelendi. Sonraki gün sonraki gün. 4 gündür ertelenen ve dalga geçer gibi mesaj atıp kurulum tarihiniz ertesi güne ertelenmiştir diye mesaj atmaktalar. Mecburiyetimiz kullanılıyor.
Türk Telekom ev interneti için yeni abonelik başvurusu yaptım ancak yetkililer iki gündür dalga geçer gibi randevu mesajı atıp kurulum desteği sağlamadılar. Sonrasında, cumartesi ve pazar günü tatil diyerek işlemi pazartesiye ertelediler. Bu durum mağduriyetten başka bir şey değil.
3 gün önce Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım. Burada ertesi gün kurulum yapılacağı söylendi fakat üç gün geçti. Verdikleri randevu sürekli mesaj gönderilerek başka bir güne erteleniyor. Alay eder gibi şimdi yine mesaj geldi ve kurulum 25/08/2025 tarihi 08:30'a ertelendi. Arayıp işyerinde ...
Türk Telekom kurulum için dalga geçiyor resmen. 3 gün üst üste kurulum randevusu oluşturuldu ve kurulum için gelecek kişiler cepten bana ulaşıp saat verdiler. 3 gün de kimse gelmedi. Hatta üçüncü gün birazdan geliyorum diyen kişiye devamındaki 2 saat telefon ile ulaşamadım. Telefonlarını açmıyor. 4....
Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım, 4 gün geçmesine rağmen gelip kurulum yapmadılar. Sürekli randevu iptal edilip tarih ileri atılıyor. Normal şartlarda diğer firmalar gün içerisinde gelip kurulum yapıyor. Türk Telekom müşteriyle ilgilenme konusunda sınıfta kaldı.
Yorumlar