Türk Telekom İzinsiz Busuu Aboneliği Ve 837 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan busuu isimli bir dil kursu aboneliği başlatıldığını fark ettim. 28 Mart tarihinde başlayan bu abonelik Nisan ayından itibaren faturama yansımış ve üç ay boyunca her ay 279 TL olmak üzere toplam 837 TL tahsilat yapılmış.

Bu süre boyunca faturalarımın neden yüksek geldiğini yeni öğrendim ve kesinlikle busuu hizmetine kendi rızamla üye olmadım, herhangi bir onay, SMS, arama ya da bilgilendirme almadım. İzinsiz başlatılan bu abonelik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Aksaray Merkez’de kullandığım hattıma yansıtılan, onayım dışında oluşan busuu aboneliğine ait tüm kesintilerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden bu tür dış aboneliklerin iznim olmadan açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.