Türk Telekom İnternetsiz Günler İçin Yetersiz 34 TL İndirim

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Mayıs ayı sonunda yaşanan arıza nedeniyle 30.05.2026 ile 04.06.2026 tarihleri arasında toplam 4 gün boyunca evde tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen tarafıma sadece 34 TL indirim uygulanmış.

Aylık yaklaşık 885 TL fatura ödediğim bir hizmetten 4 gün boyunca hiç yararlanamadım ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bu kadar indirim yapılabildiği, başka bir şey yapılamayacağı söylendi. İnternete hiç erişemediğim günler için bu tutarın kesinlikle yetersiz olduğunu düşünüyorum.

Kullandığım süreyle orantılı, adil bir indirim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İnternetin hiç olmadığı bu 4 günlük süre için faturamın yeniden gözden geçirilmesini ve hakkaniyetli bir ücretlendirme yapılmasını istiyorum.