to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Antalya Döşemealtı adresimde Türk Telekom fiber internet kurulumu için randevu aldım. Randevu günü ve sonrasında toplam 4 gün boyunca her gün geleceği söylenmesine rağmen ekipler gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3-4 kez arayarak durumu bildirdim. Sonunda dün kurulum gerçekleşti, ancak kablolar gelişigüzel ve düzensiz bir şekilde bırakıldı.
Şu anda internet bağlantımda bir sorun yok, fakat kabloların düzensiz şekilde ortada bırakılması hem görüntü açısından hem de güvenlik açısından sorun teşkil ediyor. Kablo düzenlemesinin yapılmasını ve eksiklerin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1785102610.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
22.10.2025 tarihinde saat 13.30-18.00 arası için Türk Telekom Fiber internet nakil ve kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen saatler arasında kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu nedenle hem işim aksadı hem de uzun süre evde beklemek zorunda kaldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradı...
12/11/2025 tarihinde, 08:30-12:30 saatleri arasında Türk Telekom’dan ev interneti kurulum randevusu aldım. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bir hafta boyunca beklememe rağmen, bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradı...
27.10.2025 tarihinde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için 13:30-18:00 saatleri arasında randevu aldım. Ancak, belirtilen saat aralığında ne arayan oldu ne de gelen. Mesleğim gereği iş yerimden zor izin alabildiğim için tüm günümü evde bu kurulum için bekleyerek geçirdim. Gün ...
24/09/2025 tarihinde saat 08:30-13:30 arasında Elazığ/Merkez adresimde Türk Telekom fiber internet kurulum randevum vardı. Yeni müşteri olarak başvuru yaptım ve verilen randevu saatleri boyunca evde bekledim, işlerim aksadı. Ancak kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşt...
24 Ekim 2025'de Türk Telekom’a fiber internet geçişi için başvurdum. Apartmanımıza fiber kutusu ve kablosu çekilmiş durumda. Daha önce farklı bir firmadan internet hizmeti alıyordum, artık Türk Telekom’a geçmek istedim ve tüm başvuru işlemlerimi tamamladım. Kurulum için 24 Ekim 2025 günü 08:30-13:30...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.131 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.459 
eSIM 701 
Ev Telefonu 984 
Fatura 32.579 
Faturalı Paketler 3.402 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 858 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 889 
Hat Taşıma 6.190 
Hız Testi 869 İçerik Servisleri 1.056 
İnternet 97.103 
Kampanya 1.602 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 952 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.016 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.260 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.635 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.702 
Taahhüt 7.892 
Tarife Değişikliği 1.496 Tivibu 2.953 
TL Yükleme 484 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar