to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom internet kurulumu için randevu verildi. Sabahtan beri bekletiliyorum. Bölgemde sadece Türk Telekom altyapısı olduğu için bu kuruma muhtaç kaldım. İşten izin alıp kaçıncı boşuna bekleyişim oldu. Kurulumu gerçekleştirmesi gereken ekiplerden sorumluluk bekliyorum. Randevuya gelinmeyecekse neden dönüş yapılmıyor? Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hiçbir fayda sağlayamıyorlar, kurulum ekiplerine ulaşma yetkileri vs de yok, tamamen boşuna çalışıyorlar.
Türk Telekom internet kurulum için bana verilen gün ve saatte kurulum için gelmedi. İşten izin alarak evde 5 saat beklememe rağmen hiçbir kimse kurulum için gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kurulum ekiplerine ulaşmaya çalıştığımda ise hiç kimsenin onlarla iletişim kuramadığını söyl...
Türk Telekom internet kurulumu için cumartesi öğlen saatine kadar gelinecek şekilde randevu oluşturuldu. Bu saat aralığını mevcut hafta sonu işlerimden dolayı istedim. Fakat öğlene kadar ses çıkmadı, müşteri hizmetlerini arayarak durumu sordum ve gün içerisinde gelineceğini belirtti. Hadi dedim yoğu...
Türk Telekom firmasından evde İnternet aboneliği aldım. 3 gün sonrasına kurulum için randevu oluşturuldu. Ben çalıştığım yerden randevu günü için yıllık izin aldım. Fakat kimse gelmedi. Randevu saati 08:30-13:30 arası uzun bir zaman dilimi arasındaydı. Mecburen evde olmak adına kurulum ekibini mağdu...
Türk Telekom evde internet için başvuru yapmıştık ancak müşteri olarak umursanmadığımızı düşünüyorum. İki kez kurulum randevusu verildi ancak ne gelen var ne giden. Ben çalışan bir insanım, her seferinde işten izin alıyorum kurulum yapılacak diye; ancak 'şu tarihte kurulumunuz yapılacaktır' denmesin...
Türk Telekom ev internetine 08.07.2023 de başvurdum ve sözleşmeyi onayladım. Acil internete ihtiyacım olduğunu belirtmeme rağmen tam 4 gün sonrasına saat 08.30-13.30 arasına kurulum için randevu verdiler. Randevu günü iş yerinden izin aldım fakat gelip kurulumu yapmadılar. Tekrar aradım yoğunluk ol...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.795 
Bana Özel Paketler 2.080 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.429 
eSIM 723 
Ev Telefonu 998 
Fatura 34.095 
Faturalı Paketler 3.564 
Faturasız Paketler 695 
Hat Başvurusu 956 
Hat Devir 915 
Hat Dondurma 314 
Hat İptali 995 
Hat Taşıma 6.591 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.266 
İnternet 96.971 
Kampanya 1.808 
Kamu Tarifeleri 490 Magnet 1.068 
Mobil İmza 278 
Mobil Ödeme 1.482 
Modem 5.919 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 25 Prime 2.594 
Puk Kodu 6 
Selfy 320 
Sınırsız Paket 81 
Sil Süpür 2.400 
Sim 2.742 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.999 
Taahhüt 8.410 
Tarife Değişikliği 1.591 Tivibu 3.238 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.507
Yorumlar