to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 500 Mbps ev interneti hizmeti almak için 20 gün önce başvuruda bulundum. Taşındığım yeni adreste internet kurulumu yapılmasını talep ettim ve telefonda kimlik doğrulamasıyla taahhüt verdim. Ancak aradan geçen sürede defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı. İki kez aradığımda randevu oluşturamadıklarını, aciliyet bildirimi yaptıklarını söylediler fakat ne arayan oldu ne de kurulum için gelen ekip oldu. Her hafta içi bir gün geleceğiz deniyor ancak kimse gelmiyor.
Adresim: Yeşilyurt Mahallesi Mine Sokak No:10 d:5 Başiskele / Kocaeli
İletişim numaram: +90 (530*********25
İnternetimin bir an önce bağlanmasını istiyorum. Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18 Eylül’den beri Türk Telekom TTNET evde internet başvurumun kurulumu yapılamıyor. Müşteri numaram: 6997769391, adresim Kocaeli Başiskele. Şu ana kadar 3 kez randevu verildi ancak hiçbirine gelen olmadı ve tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. İlk randevu sistemde gözüküyordu, fakat ekip gelmeyinc...
Türk Telekom’dan Fiber 200 ev interneti paketi için başvuruda bulundum. Kurulum için ilk olarak 16.10.2025 tarihine randevu verildi, ancak ekipler gelmedi. Ardından 17.10.2025 için yeni bir randevu oluşturuldu, fakat yine kimse gelmedi. Türk Telekom’u arayarak şikayet kaydı (Şikayet No: 5313****53) ...
20 Ekim’den beri Türk Telekom ev interneti kurulumu için bekliyorum. 7055186541 numaralı siparişle başvuru yaptım ve kurulum için 20, 23, 24 ve 25 Ekim tarihlerinde randevu verildi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Kurulumun yapılacağı adres: İstanbul/Çekmeköy Ekşioğlu Mah. 53. Sokak No:21 Daire:2 ...
Türk Telekom ev interneti bağlatmak için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım kimlik bilgi doğrulaması yapıldı. Sürekli gün verip internet bağlamaya gelmiyorlar sürekli evde birilerinin gelmesini bekliyoruz işlerimiz aksıyor. Gideceğimiz yere gidemiyoruz kendi kendilerine randevu tarihini değiştiriyo...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps ev interneti için başvuruda bulundum. Kurulum için teknik ekibin gelmesi gerekiyordu, ancak 5 gündür kimse gelmedi. Sonunda ekip geldiğinde ise kabloda sorun olduğunu söylediler. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise başvurumun tamamlanmış göründüğünü, yani teknik ekip...
Yorumlar