to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde, yaklaşık 45 dakika önce Hepsiburada üzerinden gıda kategorisinden indirimli bir ürün satın almaya çalıştım. Ürün sayfasında indirimli olarak görünen fiyat, satın alma aşamasına geçtiğimde farklı ve daha yüksek bir tutar olarak karşıma çıktı.
Sayfayı yenileyip tekrar denememe rağmen her seferinde aynı fiyat farkıyla karşılaştım, bu nedenle ödeme aşamasında işlemi tamamlamadan geri çıktım. Ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı.
İlan edilen indirimli fiyat ile ödeme ekranında çıkan fiyat arasındaki bu tutarsızlığın incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ürün satın almak istedim. Ürünün fiyatı ürün sayfasında 95 TL olarak görünüyordu, ancak sepete eklediğimde fiyat 132 TL’ye yükseldi. Bu durumu ekran görüntüsüyle birlikte müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana sistemde eski fiyatın kaldığı ve bu ...
26 Kasım günü Hepsiburada uygulamasında İlanda gördüğüm ürünün fiyatı sepette artış olarak değişiklik gösterdi. İlan fiyatı değişmeden yaptığım görüşme sistemlerinde mevcuttur. Tüketicinin ilan edilen fiyat üzerinden ürünü alma hakkına istinaden görmüş olduğum satış fiyatının sepetimde değişiklik gö...
19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Antepsan marka baklava için düzenlenen sepette indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ürünü sepete eklediğimde indirimli bir fiyat görünüyordu, ancak ödeme aşamasında sepetteki indirimli fiyattan farklı, yaklaşık 6 bin tl daha yüksek bir tutar çekildiğ...
09 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vendor TM satıcısından 3.654 TL’ye bir ürün siparişi verdim. Siparişim satıcı tarafından kargoya verildikten sonra, 19 Kasım 2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca “bir sorun yaşa...
Alışveriş Kredisi 674 
Cüzdan 153 
Çekiliş 169 
Değişim 3.960 
e Fatura 198 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 490 
Fatura 1.685 Garanti 2.572 
Hediye Çeki 1.812 
İade 11.896 
İndirim 1.868 İnfluencer Başvuru 178 
Kadın Girişimci 16 
Kampanya 1.915 
Kapıda Ödeme 23 
Kargo 6.715 
Komisyon Oranı 11 
Kupon 1.483 
Link Gelir 261 
Mağaza 1.905 Oynadıkça Kazan 364 Premium 4.712 
Puan 311 
Sepet 367 
Sipariş 19.018 
Teslimat 8.637 
Üyelik 2.250 
Yorumlar